Votre mission : un rôle clé au coeur de l'activité commerciale
En tant qu'Assistante ADV, vous êtes l'interface entre les clients, les équipes commerciales et la production.
Votre mission principale :
Garantir un suivi administratif rigoureux des dossiers clients et contribuer à la satisfaction client.
Préparer les éléments administratifs pour la mise en pli dématérialisée et l'envoi des dossiers de réponse aux appels d'offres, ainsi que le suivi des échanges avec les clients.
Mettre en forme les projets de facturation des chargés d'affaires et les envoyer aux clients, publics ou privés, en s'adaptant à leur mode de fonctionnement (Chorus, mail, etc.).
Effectuer les relances clients pour les factures arrivant à échéance et contribuer à la bonne santé de la trésorerie de l'entreprise.
Gestion et saisie des commandes de fournitures pour les chantiers (montant inférieur à 5 000 euros).
Gestion des tâches administratives : rédaction de contrats, courriers, etc.
Accueil, renseignement et accompagnement des clients.
Mise à jour des tableaux de bord et réalisation du reporting commercial.
Assistance au chef d'entreprise dans les activités quotidiennes : organisation de réunions, séminaires, prise de rendez-vous, etc.
Réception, tri et orientation du courrier, ainsi qu'accueil physique et téléphonique des visiteurs en agence.
Lieu : Nanterre ou Antony
Type de contrat : CDI - Temps plein
Disponibilité : Dès que possible
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