QU'ATTENDONS NOUS DE VOUS ?
En tant que Hotel Manager, vous êtes responsable de la gestion opérationnelle, humaine et financière de l’hôtel. Véritable chef d’orchestre, vous assurez une expérience client optimale et fédérez vos équipes autour d’objectifs de performance et de qualité.
Les tendances clients et les tendances collaborateurs(trices) sont en évolution permanente. Afin d’optimiser le CA et la rentabilité opérationnelle de votre hôtel, vous pilotez avec succès les transformations à mener pour apporter à ces derniers une expérience inoubliable.
Pour cela, vous :
* Définissez pour votre établissement un projet global porteur de sens pour chaque membre de l’équipe. Ce projet, d’une vision stratégique, sous-tend l’ensemble de vos actions.
* Superviser l’ensemble des services de l’hôtel (hébergement, restauration, maintenance, etc.)
* Chouchoutez nos clients tout au long de leur séjour et apportez une réponse adaptée à leurs attentes afin qu’ils soient les meilleurs promoteurs de votre établissement sur le web. Avec vous, la qualité de service c’est non négociable !
* Assurer la rentabilité de l’établissement et piloter les indicateurs de performance (RevPAR, taux d’occupation, GOP…)
* Adoptez un leadership collaboratif, positif et responsable où l’intelligence collective et le développement des talents sont au cœur de vos actions.
* Développer le chiffre d’affaires par des actions commerciales locales et partenariats
* Inventez demain pour attirer, recruter et stabiliser votre équipe en intégrant les besoins individuels de vos collaborateurs(trices).
* Adoptez un leadership collaboratif, positif et responsable où l’intelligence collective et le développement des talents sont au cœur de vos actions.
* Réalisez et contrôlez la gestion administrative et opérationnelle de votre équipe dans le respect de la législation du travail.
* Vous challengez quotidiennement pour promouvoir votre établissement, le commercialiser et optimiser les techniques de revenue management.
* Portez les engagements de votre établissement en matière de RSE et les partagez avec nos clients
Cadre au forfait 218 jours
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