Nous recherchons pour le compte de notre client un chargé assistance néerlandais courant (F/H)Vos tâches au quotidien !
Envie d'aider, accompagner et rassurer des personnes en difficulté sur la route ?
Rassurer Martijn dont la voiture vient de tomber en panne, organiser un dépannage pour Anna afin qu'elle puisse se rendre au travail, trouver une solution de mobilité à la famille de Stan pour qu'ils poursuivent leurs vacances,
Faites le choix de vous lancer dans un métier qui a du sens !
Sur notre plateau néerlandais, le Chargé de clientèle a un rôle essentiel :
Premier interlocuteur, vous portez assistance à des bénéficiaires sur les routes de France
Vous analysez leurs situations, proposez des solutions d'assistance et de mobilité adaptées (dépannage, véhicule de remplacement,...) pour qu'ils poursuivent leur trajet
Vous mettez en place les actions nécessaires pour leur venir en aide, coordonnez les opérations d'assistance en mobilisant notre réseau de prestataires et, en équipe, vous vous assurez du bon déroulement du dossier
CDD de 6 mois, possibilité de renouvellement
Lieu de travail : Limonest (Nord de Lyon), accessible en transport en commun
Rémunération à l'embauche : 1826€bruts / mois + 13ème mois + majorations
Temps plein : horaires variable entre 7h et 22h45, 1 week-end sur 2 travaillé - planning connu 6 semaines à l'avance
Mutuelle et prévoyance
Carte ticket restaurant
Transport en commun remboursés à 60% puis 100%, ou prime de transport
Participation, intéressement
Experience: Débutant accepté
Expectra Search est un cabinet de recrutement de cadres supérieurs et dirigeants présent dans 9 villes de France.
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