Responsable digital grands comptes f/h

Entreprise
Notre Client : Coopérative spécialisée dans la distribution en gros de produits vétérinaires (médicaments, pet food, matériel, consommables, accessoires). Elle propose également des solutions digitales de gestion et de management de l’activité vétérinaire pour toutes les typologies de structure.

En sa qualité de partenaire en logistique et distribution, ce grossiste répartiteur depuis plus de 50 ans, œuvre au quotidien pour répondre aux besoins des vétérinaires et leur faciliter leur exercice de praticien.

Quelques données chiffrées : 9 entrepôts (dont 4 sites pharmaceutiques), 80 000 m2 de stockage, 3 000 livraisons quotidiennes, 680 personnes, un chiffre d’affaires en évolution constante. Deux équipes commerciales : 18 Délégués commerciaux services, 2 Responsable Comptes Clés, 11 Délégués Matériels…

Les équipes portent ensemble des valeurs fortes : Esprit coopératif et collaboratif, L’Humain au cœur de la Coopérative, l’Efficacité du collectif au quotidien, Ecoute des besoins clients, Implication forte.

Dans le cadre du développement de ses activités numériques, nous recherchons un (h/f) :

Sous l’autorité et en étroite collaboration avec la Direction de l’Offre Digitale, vous êtes responsable du développement et de la gestion d’un portefeuille de clients Grands Comptes Offre Digitale ( Chaînes et multi-sites de structures vétérinaires répartis sur le territoire national).

Vous travaillez en étroite collaboration avec les différents membres de l’équipe technique dédié au numérique, développeurs, éditeurs de logiciels pour l’offre digitale, ainsi qu’avec les 2 Responsables Grands Comptes pour les autres activités de la Centrale.

*Développer pour chaque grand compte une connaissance des différents intervenants, de leur influence et de leurs interactions (leur business model, leurs besoins, leurs projets de développement…), Apporter une réponse claire et rapide aux questions posées concernant les outils digitaux.
· En tant que professionnel de l’informatique, être mesure de co-construire avec vos interlocuteurs clients une demande d’évolution sur les logiciels de l’Offre Digitale
· Apporter de l’information sur la road-mapp et son déroulé.
· De formation supérieure, scientifique, commerciale, ingénieur, … ou équivalent, celle-ci doit avoir été complétée par un cursus en lien avec le digital, l’informatique, ou en filière numérique.
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· Expérience professionnelle réussie dans une fonction similaire ou proche d’au moins 5 à 10 ans en BtoB dans des contextes à forts enjeux business, en qualité d’Ingénieur Commercial Comptes stratégiques, Responsable Grands-Comptes, Key Account Manager, Responsable Relation clients, Responsable de projets avant-vente … acquise au sein d’une ESN (SSII), une entreprise d’informatique ou d’édition de logiciels métiers, ou porteuse de projets liés à l’IT ou l’IA, etc.
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· Vos retours sur expérience vous permettent de savoir construire et rédiger une demande d’évolution d’un logiciel, accompagner un client dans son appréhension d’un logiciel et de ses évolutions et de communiquer auprès d’un client sur les impacts sur ses processus métier générés par le Digital.
· Agilité, capacités d’analyse, aisance en négociation, vos compétences en droit commercial et numérique vous permettront de satisfaire rapidement aux exigences de ce poste.

· Vous savez gérer des projets et travailler en transversalité.

· Un anglais professionnel opérationnel est attendu.

· CDI, statut Cadre. De fonction + ordinateur + mobile + avantages (intéressement, participation, mutuelle, RTT, ….)

· Formation personnalisée au métier de la logistique et de la distribution vétérinaire au moment de l’intégration.

· Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière en prenant la responsabilité d’une fonction en lien avec la gestion de grands-comptes, au sein d’un acteur de la distribution vétérinaire leader sur le marché.

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