Nos projets en cours Comment nos abonné·es du continent africain utilisent leur mobile pour se réabonner chaque mois ? Nos observations sur le terrain nous permettront de mieux comprendre leur parcours. Quelle expérience de souscription nous permet de mieux convaincre nos prospects ? Améliorer continuellement nos parcours de souscription fait partie du quotidien de l’équipe. Et puis de nombreux tests d’utilisabilité sur nos prochaines fonctionnalités qui cherchent toujours à rendre le produit meilleur et améliorer l’expérience de visionnage de nos abonné·es Votre rôle et vos missions En tant que stagiaire User Research, vous contribuerez aux études menées auprès de nos abonné·es et de nos prospects afin de mieux comprendre leurs usages, leurs attentes et leur expérience avec l’app CANAL. Accompagné·e par l’équipe User Research, vos missions incluront notamment : Contribution à la préparation et à la réalisation d’études utilisateur (tests d’utilisabilité, entretiens, études exploratoires), sous supervision. Participation à l’analyse des données qualitatives et à la formalisation des principaux enseignements. Contribution à la production de livrables de recherche (synthèses, parcours, experience maps, supports de restitution). Participation aux échanges avec les équipes produit afin de comprendre le contexte des problématiques étudiées. L’ensemble de ces missions sera réalisé en binôme avec un·e membre de l’équipe User Research, dans une logique d’apprentissage progressif et de montée en compétences. Et si on parlait de vous ? Pas de profil type, mais des candidat•es curieux•ses et qui ont envie d’apprendre : Vous avez envie de comprendre qui sont nos abonné·es et comment ils vivent leur consommation de streaming ? Vous avez des notions des méthodologies de recherche utilisateur (test utilisateurs, observations, interviews, journaux de bord, etc.) ? Vous avez une appétence marquée pour le design produit et l’expérience utilisateur (UX) ? Vous recherchez un stage avec des missions stimulantes, une équipe qui saura vous faire monter en compétences ? Et vous souhaitez rejoindre un grand acteur de l’univers des médias ! Alors ce stage à pourvoir en mars 2026 est fait pour vous ! Rythme souhaité : temps plein Et le process ? Un 1er entretien téléphonique avec une personne de l’équipe RH 1 entretien avec le manager et un membre de l’équipe, environ 2 semaines en tout, en visio ou en physique !
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