Le Technico-Commercial assure le développement du chiffre d'affaires de l'entreprise en commercialisant des produits ou services à forte composante technique. Il allie compétences commerciales et expertise technique pour conseiller, négocier et fidéliser la clientèle. 1. Développement commercial - Prospecter de nouveaux clients sur un secteur géographique ou un marché défini. - Alimenter la base de clients - Identifier les besoins techniques des clients et proposer des solutions adaptées. - Élaborer et présenter les offres commerciales et techniques. - Négocier les conditions commerciales (prix, délais, services, contrats). - Assurer le suivi des propositions et la relance des prospects. 2. Suivi client et fidélisation - Gérer et développer un portefeuille clients existant. - Assurer la satisfaction client par un accompagnement technique et commercial de qualité. - Traiter les réclamations et assurer le service après-vente. - Mettre en place des actions de fidélisation. 3. Support technique - Réaliser des démonstrations ou essais produits. - Participer à des salons / évènements - Former les clients à l'utilisation des produits ou solutions vendues. - Participer à la veille technologique et concurrentielle. - Faire remonter les informations techniques et commerciales au service communication et marketing
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