Gouvernant - hu002ff

Et si vous faisiez briller l’expérience client à travers chaque détail ? Chez Inwood Hotels, chaque chambre raconte une histoire. Derrière une porte parfaitement préparée, un lit impeccable ou une attention discrète, il y a des équipes passionnées qui œuvrent chaque jour pour offrir à nos hôtes une véritable sensation de bien-être. Pour accompagner cette exigence, nous recherchons notre futur(e) Gouvernant(e). Votre mission ? Faire vivre l’excellence au quotidien. Aux côtés de la Gouvernante Générale, vous veillez à la qualité irréprochable des chambres et des espaces de l’établissement. Inspection des chambres, contrôle du linge et des produits d’accueil, suivi des demandes spécifiques, coordination avec les équipes… rien ne vous échappe. Attentif(ve) aux détails, vous contribuez à créer cette atmosphère élégante et chaleureuse qui fait la signature Inwood. Vous assurez également le suivi des départs, des arrivées VIP et des attentions particulières afin de garantir une expérience fluide et personnalisée à chaque client. Un véritable rôle de coordination En lien étroit avec la réception et les différents services de l’hôtel, vous participez à l’organisation quotidienne des étages et veillez à la bonne circulation des informations entre les équipes. Vous accompagnez les valets, femmes de chambre et équipiers afin de maintenir un haut niveau d’exigence et une dynamique de travail positive. Vous contribuez également au bon fonctionnement de la lingerie, au suivi du linge et à l’organisation des stocks pour assurer un service fluide et irréprochable. Ce poste est fait pour vous si… Vous aimez évoluer dans un univers élégant et exigeant, où le sens du détail fait toute la différence. Organisé(e), réactif(ve) et impliqué(e), vous savez anticiper les besoins et travailler en équipe avec bienveillance et professionnalisme. Une première expérience en housekeeping est appréciée, mais votre engagement et votre sens du service feront avant tout la différence. Ce poste est non logé Deux jours de repos consécutifs, Nourri sur place Un bel uniforme avec pressing pour être toujours impeccable Des primes de cooptation attractives (100€ 250€), La mutuelle Alan, 100% digitale et transparente, prise en charge à 65% par l’employeur, incluant des podcasts et conseils pour votre bien-être, Un kit friendly, plein de goodies à votre arrivée, pour devenir un véritable Inwood Lovers, Un super onboarding Et des perspectives de mobilité intéressantes dans nos 3 régions, et la possibilité de revenir pour une prochaine saison