Le contexte du recrutement
Dans une volonté de croissance et de meilleure pénétration du marché, le groupe recherche pour la France un Sales Executive qui rayonnera principalement sur les régions Ouest (70%) avec également une partie de la clientèle dans la région Est (30%), pour enrichir l'équipe existante.
Description de la mission
Véritable ambassadeur·rice de la marque auprès d'une clientèle B2B, vous porterez leur image en accord avec leurs valeurs, à la fois sur votre secteur et lors des différents salons professionnels en France. Votre portefeuille clients est composé de clients variés : concept stores, opticiens, magasins de mode, enfants, etc.
En tant que Sales Executive vous serez en charge du développement et de la gestion du réseau de distribution sur votre secteur commercial dédié :
En visites régulières sur le terrain (4 j/ semaine) vos missions principales seront les suivantes :
DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL
Créer une relation de confiance avec vos clients, basée sur l'expertise et la fiabilité :
Gérer et fidéliser un portefeuille de clients existants
Offrir un service client de qualité, tant aux clients existants qu'aux prospects
Former vos clients aux produits, services et à l'espace B2B de la marque
Animer votre communauté clients sur les réseaux sociaux, dans le respect
de la charte
Assurer la croissance de votre secteur :
Gérer les prises de commandes et veiller à leur bon traitement, en lien avec l'administration des ventes
Faire progresser continuellement vos clients existants
Cibler et prospecter de nouveaux clients pour élargir votre portefeuille
Assurer la présentation et la mise en place des collections et des nouveautés
Suivre la performance sell-out
Entretenir une relation de proximité avec vos clients :
Présence régulière sur le terrain et lors des salons professionnels
Gestion à distance via téléphone et e-mails
MERCHANDISING VISUEL
Garantir la mise en oeuvre de notre politique de merchandising et de l'univers de la marque sur votre secteur
Former vos clients à nos bonnes pratiques en matière de merchandising
Proposer des recommandations personnalisées selon le profil de chaque
point de vente
PLANIFICATION ET PRÉVISIONS
Participer à la définition du plan d'objectifs annuel pour votre secteur (budget « bottom-up », prévisions de commandes, ouvertures ciblées, outils PLV, etc.)
Suivre les objectifs qualitatifs et quantitatifs à l'aide des KPI définis ensemble
Suivi du compte de résultat (P&L)
Contribuer ponctuellement à l'élaboration de plans stratégiques à long terme
REPORTING
Assurer le suivi de votre activité via une CRM interne
Suivre les performances et objectifs lors de points hebdomadaires et bilans
trimestriels avec la Sales Manager France
Proposer des axes d'amélioration des process commerciaux à partir des
résultats et analyses concurrentielles
Partager les retours terrain avec le siège sur les outils B2B, la logistique,
les produits, le merchandising ou encore les supports marketing
Assurer une veille marché active : tendances, innovations, concurrents,
situations de copie, opportunités de développement
Être force de proposition pour les nouveaux canaux de distribution
Participer à des projets transverses internes (RETEX, Task Force,
Benchmark, Best Practices, etc.)
TRAVAIL D'ÉQUIPE
Partager les bonnes pratiques et votre expertise au sein de la communauté commerciale et de l'entreprise
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