Description du poste
Missions
Le (la) responsable qualité participe à la mise en application de la démarche qualité au sein de l'établissement. Il ou elle est le garant de la conformité aux référentiels par rapport aux exigences et aux réglementations en vigueur. Il ou elle assure le déploiement opérationnel de la démarche Qualité et gestion des risques. Il ou elle représente une ressource méthodologique en vue de répondre aux objectifs de satisfaction des personnes accueillies.
Il ou elle sera rattaché(e) hiérarchiquement à la Direction de l'établissement et placé(e) sous la coordination de la Direction régionale qualité (POQ).
Ce poste est à pourvoir à partir de juin .
Activités principales
En tant que responsable qualité établissement au sein de l'établissement, vos missions sont les suivantes :
1. Contribuer à la conception de la politique et du programme Qualité et la Gestion des Risques en liaison avec la Direction Qualité régionale de l'UGECAM Bretagne Pays de Loire
2. Développer une culture qualité/risques auprès des professionnels, harmoniser les bonnes pratiques et participer au déploiement des recommandations des bonnes pratiques de l'HAS
3. Fédérer, accompagner et former les professionnels aux démarches/projets qualité et risque,
4. Préparer l'obtention de la Certification
5. Animer des réunions ou groupes de travail, notamment pour préparer les équipes aux échéances règlementaires dans les domaines de la qualité et de la gestion des risques,
6. Accompagner les professionnels et les pilotes de processus pour la mise en place du Plan d'Amélioration Continue de la Qualité
7. Mettre à jour la gestion documentaire en lien avec les professionnels,
8. Assurer une veille règlementaire et technique ainsi que la communication et la mise en œuvre,
9. Définir les indicateurs pertinents et suivre ceux déjà en place,
10. Assurer le traitement et le suivi des différentes évaluations, audits, rapports d'activités, enquêtes, indicateurs,
11. Assurer le suivi des non-conformités, des dysfonctionnements et la mise en place d'actions correctives,
12. Animer les instances projet et participer aux réunions d'animation du réseau des correspondants qualité piloté par la Direction Régionale Qualité
Profil recherché
Vos compétences
Compétences transverses
13. Écoute, disponibilité, réactivité
14. Capacité d'adaptation
15. Capacités de communication et de reporting
16. Sens de l'organisation et rigueur
17. Autonomie et capacité à gérer un projet, discerner les enjeux, anticiper et être force de proposition
18. Capacité à travailler en équipe.
Compétences métier
19. Connaître la réglementation afférente au sanitaire
20. Maîtriser les systèmes de qualité et les outils d'évaluation
21. Savoir assurer une veille en matière de gestion des risques et de bonnes pratiques professionnelles
22. Maîtriser les techniques d'entretien et d'animation de groupe et savoir rédiger des synthèses
23. Gestion de projet : établir des diagnostics et des plans d'action, suivre, coordonner l'ensemble des acteurs
Votre formation
Formation/Expérience
Qualiticien(e) à l'aise dans le travail en mode « projet », vous êtes titulaire d'une formation Bac à Bac, idéalement avec une expérience dans le secteur du sanitaire.
Dans le cadre de l'obligation vaccinale s'imposant aux professionnels des établissements sanitaires, vous êtes en possession d'un schéma vaccinal complet.
Informations complémentaires
Conditions
- Statut : cadre au forfait jours
- Contrat en CDI à temps complet à pourvoir à compter du 01 06 (niveau 6, sous la convention collective du personnel des organismes de Sécurité Sociale)
- Rémunération brute annuelle à partir de 34 K€ (sur 14 mois), selon profil
- Participation aux astreintes administratives sur les deux établissements
- Rythme : présence du lundi au vendredi
- Restauration sur place avec tarif préférentiel
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