WE CONNECT est un groupe français indépendant qui conçoit, fabrique et distribue du matériel informatique, péri-informatique, électronique et des accessoires, sous ses marques propres.
Le Groupe exerce également une activité de distribution pour des marques internationales de renom telles que Samsung, Acer, HP, Lénovo, entre autres.
L'ensemble des produits est commercialisé auprès de la grande distribution (La Fnac, Carrefour, Boulanger, etc.), des e-tailers (Rue du commerce, Ventes privées, etc.) et des revendeurs spécialisés, avec plus de 4000 points de vente dans 9 pays.
WE Connect compte 180 collaborateurs. Le Groupe, en perpétuelle évolution, a réalisé un chiffre d'affaires de 264,1 M€ en 2023.
Plus d'information : www.connect-we.fr, www.m-g-f.fr WE Connect le spécialiste de la distribution de matériel informatique et de produits électroniques grand public et fabricant d'accessoires high-tech design, recherche un(e) assistant(e) commerciale.
Vous assistez l'équipe commerciale terrain pour faciliter l'intégration des commandes dans notre ERP et l'envoi des bons de commande aux clients de la grande distribution. En contact direct avec les clients, par téléphone et email, vous répondez à leurs différents besoins, dont la gestion des retours SAV.
Vos principales missions :
- saisie de commandes, vérification des tarifs, suivi des livraisons
- suivi de la bonne allocation des commandes, des stocks
- envoi des tarifs aux commerciaux
- gestion et suivi des litiges clients
- gestion du SAV : accord de retour, bons de transport
- reporting auprès des commerciaux et de la direction
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