Le groupe Cegedim :
Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 616 millions d’euros en 2023.
Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM).
Le pôle Cegedim Business Services :
Cegedim Business Services accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans leurs enjeux de performance et de transformation digitale. Au quotidien, ce sont plus de 2000 collaborateurs engagés dans l’innovation et l’excellence technologique de solutions expertes en Ressources Humaines, Factures et Achats, et Flux Santé.
Missions :
Au sein de l’équipe TMA Grands Comptes, vous contribuez à :
* La maintenance corrective et évolutive ou en mode projet de notre solution complète et modulaire TEAMSRH / SMARTRH, sur nos clients déjà en production.
* L’amélioration de l'expérience client, via la mise à disposition de services innovants.
* A moyen terme, vous pouvez être amené à participer au pilotage et à la réalisation de projets significatifs pour nos clients.
A ce titre, vos missions principales sont :
Définition du besoin
* Traiter les demandes de correction d’anomalies, d’assistance et d’évolution des clients en production,
* Participer à l’élaboration de l’analyse fonctionnelle et technique chez le client,
* Valider une solution technique à partir de l’analyse fonctionnelle,
* Rédiger le cahier des charges.
Paramétrage
* Assurer le paramétrage (ou le développement spécifique si nécessaire) sur nos différents outils (Paie, Portail, GTA, formation, Interfaces, …),
* Réaliser les tests unitaires,
* Participer à l’intégration de la solution (scenarii de tests…)
Réaliser un reporting
* Présenter un point d’avancement (demandes d’arbitrage, difficultés rencontrées, etc)
Former et conseiller
* Soutenir par l’apport de son expertise fonctionnelle et/ou technique l’ensemble des consultants,
* Participer à l’élaboration de la documentation nécessaire,
* Ponctuellement, assister nos clients en phase de recette.
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