SociétéMOMENTI, Cabinet de recrutement Rouennais et indépendant, spécialisé dans les métiers techniques et d'expertise, recherche pour l'un de ses clients en plein développement un gestionnaire ADV H/F pour un CDD longue durée.Rejoindre notre client, c'est intégrer une société présente à l'international, connue et reconnue dans son secteur d'activité. Pionnier de l'économie circulaire, l'entreprise est en plein développement sur de nouveaux projets innovants. MissionLe(la) Gestionnaire de Clientèle - ADV a pour principales missions de gérer l?approvisionnement de son portefeuille clients par le traitement administratif total de ses commandes suivant les contraintes légales, techniques et logistiques qu?elles imposent.PRINCIPALES MISSIONS :Intégrer et créer les commandes de son portefeuille de clients dans l?ERP (SAP) : les commandes peuvent être de plusieurs ordres : nouveautés en lancement, réassort périodiqueS?assurer de la justesse et de la véracité des informations produits / disponibilité stock (gestion stock)Garantir le respect du retro-planning en place pour le client (mise en préparation / transport / livraison à destination du client) afin d?en garantir nos engagements de délaiGarantir le respect des conditions administratives et légales de la livraison (liasse documentaire en règle, respect de l?incoterm négocié)Mettre tout en ?uvre pour régler en temps et en heure les litiges avec ses clients (transports, préparation, tarification, retour, avoirs) : délai max 2 moisProfilDe formation Bac+2/4 en gestion commerciale (type BTS ou Bachelor ou Master Commerce International), vous justifiez d'une première expérience significative dans le domaine.Vous êtes à l'aise avec un ERP (idéalement SAP), et parlez couramment anglais et idéalement une langue supplémentaire.Adaptable, méthodique, vous avez une vraie appétence pour les tâches administratives.Enfin, résilient et pugnace, votre esprit analytique contribue à être force de proposition.Rémunération sur le profil (prime vacances, 13ème mois...)
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