Notre client, acteur spécialisé en ingénierie, recherche un Chargé de Clientèle pour son site de Melun. Rattaché au Responsable ADV, le Chargé de Clientèle assure un lien commercial avec les clients, il assure la satisfaction client tout en optimisant le chiffre d'affaires :
* Gérer les appels entrants (50 à 100 appels par jour),
* Gérer les appels sortants pour effectuer des ventes additionnelles,
* Saisir les commandes clients,
* Traiter les litiges et réclamations,
* Effectuer les avoirs et les refacturations.
Rémunération : 2000€ x 13 mois + primes sur objectifs (entre 1400 et 2500€/an), prime de participation, RTT, restaurant d'entreprise, 2 jours de télétravail possible après une période de formation.
Horaires 37h30/semaine avec une amplitude horaires du lundi au vendredi de 8h15 à 18h30 (plannings mensuels tournants 8h15/16h45, 9h/17h45 et 9h45/18h30)
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