Gestionnaire technique et garanties (h/f) - cdi - agence de colmar

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Gestionnaire technique et garanties (H/F) - CDI - Agence de Colmar

Id de demande de recrutement:

Société: Liebherr Distribution et Services France

Niveau d'expérience: Expérimenté

Type de contrat:


Qu'allez-vous faire chez nous ?

* Assurer la création des dossiers technique de garanties sur la base des factures d’intervention.
* Etayer les dossiers de garanties et chercher les informations nécessaires chez les différents interlocuteurs afin d’assurer la conformité des demandes du Groupe.
* Assurer le suivi de la demande de garanties (suivant le retour de l’usine), si refus, relancer avec un argumentaire technique.
* Être le collaborateur privilégié du responsable service client dans le domaine des garanties.

En plus de cette mission, vous serez amené à compléter l’équipe de gestion des interventions extérieures en:

* Identifiant les pièces nécessaires aux interventions.
* Commander les pièces auprès de notre magasin.
* Participer à l’élaboration des devis pour nos clients.


Qui recherchons-nous ?

* Une personne rigoureuse, réactive et dotée d’un bon esprit de synthèse.
* Une personne dotée d’un bon sens relationnel.
* La communication en anglais ou en allemand avec les collègues des usines de production pourrait être un plus pour le poste.
* Une personne ayant une connaissance en informatique, et idéalement la connaissance d’un ERP.
* Des connaissances techniques seraient en plus.

Avons-nous suscité votre intérêt? Si c’est le cas, nous serions ravis de recevoir votre candidature en ligne. Si vous avez des questions, veuillez contacter Laetitia RIGONI.

One Passion. Many Opportunities.
*Une passion commune. Tant d’opportunités.


L'entreprise

Liebherr Distribution et Services France SAS assure la commercialisation et le service après-vente des segments de produits suivants sur le marché français : grues à tour, grues mobiles et sur chenilles, grues maritimes, machines de fondations spéciales, terrassement et machines de manutention (sur une partie du territoire français), technique du béton, réfrigération et congélation. L'entreprise compte plus de 600 collaborateurs spécialisés dans le domaine du service et de la vente au sein de 13 établissements distincts sur le territoire français. Acteur majeur sur le marché français depuis 1961, renommé pour la qualité de ses produits ainsi que de son service, le Groupe Liebherr s'appuie sur un réseau de distribution et des partenaires performants en France.

#J-18808-Ljbffr