Technicien support vip (h/f)

Le poste

Type de contrat : CDI ou Pré-embauche
Temps de travail : Temps plein h/semaine (dont 2h RTT)
Télétravail : 1 jour/semaine
Date de démarrage souhaitée : //
Rémunération : K€ K€ brut annuel
Langue(s) requise(s) : Anglais (niveau correct écrit et oral)
Permis B : Non obligatoire
Habilitation Défense : Non requise
Missions principales
Support & assistance utilisateurs :
Répondre aux demandes de support (helpdesk/proximité)
Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
Maintenir le parc informatique en conformité et à jour
Administration systèmes :
Gérer les environnements Microsoft
Administrer les OS macOS et Windows
Maintenir les outils Atlassian (Jira, Confluence, etc.)
Utiliser les outils de gestion de parc informatique
Cloud computing :
Participer à la gestion et à l’optimisation des services cloud
Intégrer les solutions cloud à l'infrastructure existante
Gestion des infrastructures :
Installer/configurer postes, logiciels, périphériques
Participer à la gestion réseau et à la sécurité informatique











Le profil recherché

Profil recherché
Formation : Bac minimum en informatique
Expérience : 2 à 3 ans en support informatique (helpdesk, proximité, déploiement)
Compétences techniques attendues
Administration Microsoft
Outils Atlassian
Outils de gestion de parc
Systèmes macOS et Windows
Notions en cloud computing
Compétences personnelles
Bon relationnel, écoute et communication
Rigueur, autonomie et organisation
Esprit d’équipe et sens de l’analyse