Regulateur central pistes - h/f

Description entreprise :

Et si votre prochain défi professionnel prenait de la hauteur ?



SATA Group, opérateur majeur des domaines de montagne en France, exploite l'Espace Alpe d’Huez, Les 2 Alpes et La Grave. Acteur clé du développement touristique alpin depuis 1959, le groupe compte près de 1 100 collaborateurs et figure parmi les principaux exploitants de domaines skiables.



SATA Group place l’innovation, la modernisation des infrastructures et la préservation de l’environnement montagnard au cœur de sa stratégie, offrant ainsi un cadre de travail stimulant. Au sein d’un environnement naturel exceptionnel, nos équipes contribuent chaque jour à offrir des expériences uniques à des milliers de visiteurs venus du monde entier, pour profiter de 250 km de pistes sur 840 hectares, accessibles entre 1 800 et 3 300 mètres d’altitude.



Pour son site de l’Alpe d’Huez, SATA Group recrute un/une : Régulateur Central Piste


Description du poste :

Le Régulateur Central Pistes est intégré au sein de l’équipe Central Pistes qui participe au bon fonctionnement du service en assurant la régulation des secours et la communication de l’information clients / domaine skiable. Ses principales missions sont de :

* Assurer l’accueil des clients au central pistes et la régulation des secours,
* Suivre la prise en charge des blessés et leur répartition dans les cabinets médicaux, en relation avec les ambulances privées,
* Saisir les déclarations d’accidents et gérer les encaissements des recettes secours,
* Accompagner la comptabilité pour la facturation et le recouvrement des impayés,
* Centraliser les données d’ouverture et de fermeture du domaine skiable et transmettre l’information clients,
* Assurer le standard du service et des travaux de secrétariat,
* Participer à la distribution du matériel secours et au suivi des stocks du central,
* Participer au bon fonctionnement de l’entreprise

Profil recherché :

Savoir-faire :

• Maitrise des outils informatiques

• Maitrise écrite et orale de l’Anglais

• Travail dans l’urgence / gestion de crise

• Une bonne connaissance du domaine skiable est un plus.


Savoir-être :
• Travail en équipe nécessitant rigueur et organisation

• Communication, écoute et confidentialité

• Capacité d’adaptation

• Porteur des valeurs de l’entreprise