Agent polyvalent affaires civiles/funéraire (h/f)

Détails de l'offre

Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives Grade(s) recherché(s) Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. Temps de travail Temps complet Télétravail Non Management Non Descriptif de l'emploi •Assurer l’accueil physique et téléphonique
•Participer aux missions du Service des Affaires Civiles (Etat Civil, Affaires militaires, Elections, Délivrance de différents certificats et attestations, passeports et cartes d’identité, gestion des mariages et des PACS)
•Suivre les activités du service
•Assurer la gestion administrative des Cimetières
•Assurer l’accueil physique et téléphonique des familles et des entreprises de pompes funèbres et de marbrerie
•Contrôler l’application de la législation funéraire et du règlement et en référer en cas de dysfonctionnement à la hiérarchie
•Suivre les projets et activités du service
•Faire l’interface avec le SIFUREP Missions / conditions d'exercice •Accueil et renseignement du public (polyvalence dans le service)
•Conclusions des PACS
•Relevage, frappe et envoi du courrier
•Enregistrement et suivi des attestations d’accueil, légalisation de signatures, prises en charge…
•Gestion et suivi des dossiers de passeports et des cartes nationales d’identité
•Enregistrement des dossiers de recensement militaire
•Réception des demandes d’inscription sur listes électorales
•Participation à l’organisation des élections politiques
•Changement de nom, de Prénom
•Réception des appels téléphoniques
•Relations avec les cimetières (transmission et suivi des ordres de service)
•Relations avec les entreprises de pompes funèbres et de marbrerie, le Commissariat, la Préfecture
•Réception, enregistrement et suivi des dossiers concernant les inhumations, exhumations, travaux.
•Suivi de la comptabilité des cimetières (relations avec la Direction Financière, le Trésor Public, les entreprises de pompes funèbres et les marbriers)
•Suivi de la gestion des concessions (achats, renouvellements, procédure de reprise des concessions temporaires et perpétuelles)
•Préparation des arrêtés et décisions dans les procédures de renouvellement, d’inhumation et d’exhumation
•Etablissement des actes de décès et transcriptions décès
•Rédaction des courriers liées aux diverses demandes, condoléances Profils recherchés 2)Savoir-faire :

•Assurer l’accueil physique du public et des entreprises
•Prendre des notes
•Utiliser couramment l’outil informatique mis à disposition, notamment les logiciels métier de la gamme ARPEGE.
•Intégrer les priorités du service dans la gestion quotidienne des activités
•Respecter les délais de transmission des documents
•Evaluer les situations et choisir les moyens matériels les plus appropriés à
l’accomplissement de sa mission
•S’exprimer clairement et adapter son langage à ses interlocuteurs
•Recevoir et orienter les appels téléphoniques
•Renseigner sur l’organisation et le fonctionnement du service et désigner, le cas
échéant, le bon interlocuteur
•Travailler en équipe avec les autres agents du service des Affaires Civiles/Cimetières et avec les autres services
•Rendre compte à la hiérarchie


3) Savoir-être :

•Réserve, politesse et courtoisie
•Capacité d’analyse et de synthèse
•Respect du secret professionnel
•Capacité d’écoute
•Autonomie et organisation
•Rigueur
•Dynamisme et adaptabilité