Réceptionniste d'hôtel h/f

À propos du poste
Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront essentiels pour garantir une expérience agréable à tous ceux qui franchissent notre porte.
Responsabilités
* Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter selon leurs besoins
* Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants avec professionnalisme
* Fournir des informations sur les services offerts et répondre aux questions des clients
* Organiser et maintenir l'espace d'accueil propre et accueillant
* Collaborer avec les différents services pour assurer un service fluide aux visiteurs
* Effectuer des tâches administratives liées à la réception
Profil recherché
* Expérience préalable en tant que réceptionniste, dans le secteur de l'hôtellerie
* Excellentes compétences en service client et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
* Aisance téléphonique et capacité à communiquer clairement en personne comme au téléphone
* Maîtrise du français et de l'anglais ; la connaissance d'autres langues est un atout
* Sens de l'organisation, rigueur et capacité à travailler en équipe
* Attitude positive, courtoisie et professionnalisme
Type d'emploi : CDI
Rémunération: 2 366,00€ par mois
Horaires:
* Disponible le week-end
* Période de travail de 10 heures
* Période de travail de 8 Heures
* Travail en journée
* Travail en soirée
* Travail les jours fériés
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel