Description du poste
Intitulé du poste
Manager d'équipe Prestations Santé Mérignac CDI H/F H/F
Description de la mission
Votre mission si vous lacceptez.
Au sein de la Direction Collectives et plus particulièrement au sein des Opérations back office de la Santé, vos activités seront notamment :
Assurer le management de l'équipe et du service :
- Suivre l'activité de l'équipe (répartition, suivi des indicateurs, des instances, de la qualité)
- Organiser la montée en compétences des collaborateurs
- Tenir le plan de formation de son équipe
- Conduire les entretiens individuels
- Accompagner les changements (process, outils, organisations)
- Assurer les rituels managériaux
Piloter les résultats:
-Vérifier la conformité des opérations de Gestion avec les procédures et les règles techniques régissant les contrats
-Vérifier la bonne adéquation des ressources affectées aux différentes activités du service
-Assurer un suivi des stocks
-Analyser les résultats du secteur (reporting) et optimiser les performances
-Assurer le pilotage dun processus et apporter un feed-back au responsable de service.
Garantir la qualité et la bonne relation avec les clients et les distributeurs de GGVIE:
-S'assurer de la qualité des traitements, de la posture client et participer à la démarche d'amélioration continue.
-Effectuer des contrôles ponctuels a priori et a posteriori afin de vérifier le respect des procédures au sein du service
-Gérer les situations conflictuelles avec les distributeurs, les clients, assurés ou en interne
Contribuer aux évolutions permanentes du Pôle:
-Identifier les sources d'amélioration, en s'appuyant sur les remontées des collaborateurs et des clients/distributeurs
Faire évoluer ou proposer les évolutions de procédures permettant une meilleure atteinte des objectifs
-Communiquer les informations et favoriser ladhésion des collaborateurs aux décisions
-Participer aux réunions et projets du service, du pole et de l'Entreprise
Profil
Vous avez envie de faire grandir vos compétences
dans une entreprise qui place lhumain au cœur de ses ambitions ?
Vous avez de préférence un niveau Bac +3/4 ou expérience équivalente en management (non obligatoire)
Compétences Techniques :
Maîtrise de l'assurance de personnes
Maîtrise des outils de communication et des systèmes d'informations
Savoirs faire et aptitudes :
Capacité d'analyse et de discernement
Qualités relationnelles et pédagogiques
Ecoute et diplomatie
Leadership et force de conviction
Pourquoi venir chez nous ?
Parce quon est une entreprise, appartenant à un Groupe solide et bienveillant, à lambition forte, qui sait que les meilleures idées viennent toujours de vous.
Parce quon sengage dans le développement de nos collaborateurs (groupes de travail, colloques, formations), le meilleur moyen pour devenir une entreprise toujours plus innovante et responsable.
Parce quon se rappelle toujours pourquoi on agit, on sait se laisser le temps de la réflexion pour avancer ensemble dans la meilleure des directions.
Parce quon est flexible dans lorganisation du travail (accords télétravail) comme soucieux de votre équilibre vie pro/perso. Et parce quon offre de nombreux avantages : CP et RTT (forfait 205 jours), prime sur objectifs, compte épargne-temps, plan dépargne, resto dentreprise, comité dentreprise, mutuelle et prévoyance intéressantes, intéressement (jusquà +1,5 mois de salaire).
Vous êtes intessé(e), déposez votre CV. Suite à l'étude de votre candidature, vous serez recontacté(e) pour participer à notre Afterwork le jeudi 19 octobre 2023 dans nos locaux pour venir rencontrer nos équipes.
Profil principal
Assurance VIE - Gestion de contrats vie
Type de contrat
CDI
Télétravail
Partiel
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 5
Catégorie emploi
Cadre
Rémunération
A partir de 36 192
Management d'équipe
Oui
Localisation du poste
Localisation du poste à pourvoir
France, Nouvelle-Aquitaine, GIRONDE (33)
Ville
MERIGNAC
Code postal
MERIGNAC
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+3
Niveau d'expérience min. requis
2 à 5 ans
Demandeur
Date limite de dépôt de candidature
08/08/2025
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