Alternance - assistant(e) de relations clients (f/h) - nantes

Description

Ce poste est à pourvoir au sein de notre agence à Nantes pour une durée d’un an à compter de septembre 2026.

Meeschaert est un acteur de référence de la gestion privée et du family office en France, depuis près d’un siècle.

Société indépendante à l’esprit entrepreneurial fort, nous mettons à la disposition de nos clients et partenaires une plateforme globale leur permettant d’accéder à des services à haute valeur ajoutée en matière de gestion privée, de family office et d’investissements sur de nombreuses classes d’actifs (titres cotés, immobilier, private equity, produits structurés, etc).

Meeschaert fait partie du groupe LFPI, l’un des premiers gestionnaires d’actifs indépendants en Europe.

Avec près de 150 collaborateurs, Meeschaert est résolument ancré au sein des territoires et dispose d’un lien de proximité unique avec ses clients au travers de ses huit implantations dans les principales agglomérations françaises.


Mission

Au sein de l’agence de Nantes, vos missions principales sont les suivantes :

1/ Gestion de la relation avec les Gérant Privés :

* Accompagner les Gérants Privés dans le suivi des clients ainsi que dans leurs opérations sur un plan administratif et commercial ;

2/ Gestion de la relation clients :

* Répondre aux questions des clients par e-mail et par téléphone ;

* Savoir identifier les besoins des clients tout en décelant les éventuelles opportunités et relayer les informations aux Gérants Privés ;

3/ Gestion administrative de la clientèle :

* Gérer l’ensemble des opérations des clients sous votre responsabilité ;

* Vérifier la conformité des dossiers clients et des opérations (DDA-MIF2…) ;

* Assurer le suivi des dossiers successions en lien avec le Middle Office Successions ;

* Suivre l’activité (campagnes commerciales…) ;

* Contribuer à l’organisation et à la gestion des rendez-vous des clients avec les Gérants Privés ;

* Contribuer à l’actualisation de la base des données clients ;

* Surveiller les comptes débiteurs et alerter les Gérants ;

* Respecter la réglementation et toutes les procédures (opérationnelles, conformité, etc.) ;

* Garantir la satisfaction de la clientèle.


Profil

Profil

* Vous préparez un BAC +5 spécialisation banque, assurance ou gestion de patrimoine ;

* Vous avez une bonne connaissance des placements financiers possibles (comptes titres et PEA, assurance-vie…) ;

* Vous disposez d’un bon relationnel, d’une aisance orale et écrite et d’une orthographe irréprochable ;

* Vous savez travailler en équipe, êtes autonome, organisé(e), attentif(ve), rigoureux(euse) et êtes respectueux des procédures.

Dans le cadre de nos engagements en faveur du handicap, la politique d’embauche de notre société vise à accompagner les travailleurs en situation de handicap dans leur carrière au sein de notre Groupe. N'hésitez pas à l'aborder dans le cadre du processus de recrutement.