SOS Médecins est un réseau national de permanence de soins assurant des consultations médicales à domicile et en centre 24h/24 et 7j/7. Dans le cadre du renforcement de notre équipe de régulation, nous recherchons un(e) standardiste médical(e) dynamique et rigoureux(se)
Missions principales :
- Accueillir les appels entrants des patients
- Identifier le degré d'urgence des demandes
- Transmettre les informations aux médecins
- Planifier les interventions à domicile
- Saisir les informations dans le logiciel interne
Profil recherché :
- Expérience exigée en accueil téléphonique médical ou en centre d'appels
- Excellente élocution et bonne gestion du stress
- Sens de l'écoute et réactivité
- Maîtrise des outils informatiques
- Disponibilité pour travail en horaires décalés (soirées, week-ends, jours fériés)
- Une expérience dans le secteur médical ou paramédical est souhaitée .
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