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Cdd-gestionnaire contentieux pros et entreprises-département contentieux pros et entreprises-lyon

Lyon
CDD
BPCE
Gestionnaire contentieux
Publiée le 11 juin
Description de l'offre

Description de l'entreprise

La Caisse d’Epargne Rhône Alpes, qui sommes-nous ?

Nous sommes 3000 collaborateurs au service de nos clients particuliers, professionnels, entreprises, associations et collectivités publiques #BanqueUniverselle



Nous appartenons à nos clients-sociétaires, nous ne sommes pas soumis aux aléas d’un cours de bourse et nous inscrivons notre action dans la durée. Engagée dans une démarche de responsabilité sociétale (RSE), notre entreprise réalise des actions de solidarité (mécénat sportif, culturel, soutien à la jeunesse, aux associations…) et poursuit une politique volontariste en faveur de la transition énergétique. #BanqueCoopérative



Nous sommes un acteur économique de territoire en étant présent sur 5 départements (Rhône, Isère, Ain, Savoie et Haute-Savoie), avec 280 agences et agences en ligne, 7 centres d’affaires. #BanqueDeProximité



Être utile ?

La richesse de notre métier, c’est avant tout son utilité économique et sociale, c’est accompagner les moments de vie de nos clients en leur proposant les conseils et produits adaptés à leurs besoins. #BanqueUtile



Et nos collaborateurs ?

Nous nous attachons à ce qu’ils vivent une expérience collaborateur de qualité au quotidien. Qu’ils puissent s’accomplir dans leur métier, se former et évoluer grâce aux diverses perspectives offertes en interne.



Pour en savoir plus sur nous…






Poste et missions

Au sein de la Direction Contentieux et Recouvrement et rattaché au Directeur du Département Contentieux Professionnels & Entreprises, vous intégrez un poste de Gestionnaire Contentieux Professionnels & Entreprises.

Vous aurez en charge la gestion d’un portefeuille de clients Professionnels & Entreprises dont la situation financière est dégradée et dont les tentatives de recouvrement amiable sont en échec, avec pour objectif d’optimiser le recouvrement des créances au meilleur coût.



* Collecter les pièces nécessaires à la constitution des dossiers et recueillir l’ensemble des éléments relatifs à la situation réelle des débiteurs en interrogeant toutes sources internes ou externes,
* Analyser les données des dossiers (situation juridique et financière des clients, valorisation et robustesse de nos garanties, existence ou non d’un risque juridique …) pour déterminer la meilleure stratégie de recouvrement aux fins de préserver au mieux les intérêts de l’entreprise,
* Apprécier les chances de recouvrement de nos créances et enregistrer ou proposer les provisions nécessaires dans le respect du schéma délégataire,
* Faire, le cas échéant, les ultimes tentatives de négociation amiable et recevoir les clients si cela s’avère nécessaire,
* Préparer l’envoi des dossiers auprès des avocats ou autres auxiliaires de justice en vue d’engager le recouvrement judiciaire,
* Assurer, en liaison avec ces derniers, le suivi des procédures, répondre à leurs sollicitations quant à des informations ou pièces complémentaires, donner votre avis et vos orientations sur les conclusions rédigées…
* Faire prendre les mesures conservatoires permettant de sécuriser le recouvrement des créances,
* Gérer quotidiennement les Mouvements en Attente de Décisions (MAD) afin de valider ou non les opérations qui se présentent au paiement sur les comptes des clients en portefeuille,
* Réaliser, sur les comptes clients, les opérations financières nécessaires au recouvrement de nos créances (virements, prélèvements, règlement d’échéances de prêts...) ou demander la réalisation des opérations sur comptes comptables pour les comptes clos et les prêts déchus du terme,
* En cas d’irrécouvrabilité totale ou partielle des créances, rédiger un rapport circonstancié motivant le passage ou la proposition de passage en perte, dans le respect du schéma délégataire,

Répondre aux demandes des différents organes de contrôle




Profil et compétences requises

* Titulaire d’un Bac + 4/5 en Droit Privé ou Droit des affaires, et des connaissances en matière de Procédures Collectives.
* Vous avez une bonne connaissance des produits et technique bancaires ; ainsi que de la clientèle de Professionnels et Entreprises.
* Vous avez une expérience significative dans une fonction similaire.
* Une expérience de la négociation serait un plus.
* Vous maitrisez les outils bureautiques et vous faites preuve d’une aisance et d’une capacité d’adaptation avec les applicatifs informatiques.
* Vous êtes doué(e) d’un esprit d’analyse et de synthèse et vous communiquez à l’écrit comme à l’oral de façon structurée.
* Vous êtes organisé(e), vous faites preuve de rigueur, vous savez gérer vos priorités et respecter les délais inhérents à ce type d’activité.
* Vous êtes autonome dans la réalisation des missions qui vous sont confiées.
* Vous êtes doté d’un sens du résultat, qui vous permettra d’atteindre les objectifs fixés.


Informations complémentaires sur le poste

Poste basé à Lyon (Tour Incity)

Poste à pourvoir en CDD ( de 6 à 12 mois). Prise de fonction souhaitée 1er juin 2026

En plus de votre rémunération brute annuelle, vous bénéficierez d’éléments variables et de nombreux avantages sociaux.

La Caisse d’Epargne Rhône Alpes s’engage en faveur de l’accueil et de l’intégration des personnes en situation de handicap.

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