Chargé d'affaires

Qui sommes-nous ?

Elan Cité est une PME française en pleine croissance, spécialisée dans la prévention routière et la communication municipale en France et à l’international, avec une croissance à deux chiffres par an depuis 2005.

Nous élargissons actuellement notre marché vers le secteur ferroviaire, une opportunité pour devenir un acteur majeur de la sécurité des transports terrestres.

Si vous souhaitez relever ce défi avec notre équipe et mettre vos compétences au service d’un projet innovant, cette opportunité pourrait vous intéresser !


Poste à pourvoir

Vous serez responsable de la gestion d’un nouveau programme d’affaires en cours avec un grand donneur d’ordre français dans le secteur ferroviaire, en développant l’activité, en commercialisant nos solutions et en identifiant de nouvelles opportunités à l’international. Vous coordonnerez la réalisation de ces programmes avec le responsable de programme et nos équipes internes.

Vos missions principales :

1. Définir le besoin du client et élaborer des solutions techniques :
* Analyser les besoins du client
* Étudier la faisabilité technique et financière
* Concevoir et adapter les solutions techniques aux spécificités locales
1. Rédiger les documents contractuels :
* Cahier des charges technique, avant-projet, devis
2. Piloter la mise en œuvre technique :
* Représenter le client en interne et être son interlocuteur principal
* Assurer la réalisation industrielle en collaboration avec nos partenaires sous-traitants
* Suivre l’avancement technique et la conformité contractuelle
* Accompagner le client lors de l’installation et de la formation
* Gérer les réclamations SAV de niveau 1 et 2
3. Développer le marché :
* Suivre et partager les indicateurs d’avancement
* Assurer le développement commercial en interne et à l’international


Processus de recrutement

* Premier échange téléphonique, suivi d’un entretien en visioconférence ou en présentiel avec Lionel, notre DRH, Emmanuelle, notre Directrice Générale, et Michael, notre Directeur Technique
* Deuxième entretien avec Michael, notre Directeur Commercial, et Michael (bis), notre Directeur Technique
* Si tout est conforme, bienvenue chez Elan Cité !

Vous avez une formation commerciale, une expérience en développement d’affaires, une forte appétence technique, et au moins 5 ans dans un environnement industriel avec de grands donneurs d’ordre. Vous maîtrisez la gestion de projets et avez le sens du résultat.

Votre anglais courant et opérationnel est un atout pour notre développement international.


Profil recherché

* Vous aimez relever des challenges professionnels
* Vous êtes intéressé par la gestion d’affaires innovantes alliant technique et développement commercial
* Vous savez établir une relation de confiance avec le client
* Vous aimez intervenir sur le terrain pour assurer la bonne mise en place des solutions et accompagner le client
* Vous appréciez travailler dans un environnement multiculturel et communiquer avec des interlocuteurs de diverses cultures
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