Aider à maintenir un accueil de qualité au sein de la msp par une présence chaleureuse et agréable.

Aider à maintenir un accueil de qualité au sein de la MSP par une présence chaleureuse et agréable.

Date de début : 2 juillet 2025

Durée : 6 mois

Nous recherchons, au sein de la Maison de Santé, un volontaire motivé, dynamique et disponible. L'objectif est de soutenir les secrétaires à l'accueil téléphonique et physique. Le jeune participera aux missions de santé et contribuera au maintien de la sérénité dans l'établissement.


Votre mission de Service Civique

* Accueillir les patients à la Maison de Santé.
* Répondre aux appels téléphoniques sur la ligne standard de la MSP.
* Orienter les patients vers les professionnels de santé et répondre à leurs questions.
* Créer des outils, idées, innovations pour la MSP.
* Participer aux missions de santé publique.
* Accueillir et orienter les patients dans le bâtiment, répondre à leurs questions.
* Rechercher des informations sur Internet à leur demande.
* Remettre des documents (ordonnances, courriers).
* Distribuer et aider à remplir les questionnaires de satisfaction, puis enregistrer les réponses dans un tableau Excel.
* Gérer le courrier postal en le triant et le déposant dans les casiers des professionnels de santé.
* Mettre à jour les panneaux d'affichage dans les salles d'attente et rappeler l'usage interdit des téléphones portables.
* Passer régulièrement dans les salles d’attente pour remettre en place les revues et ramasser les papiers.
* Collaborer avec la coordinatrice pour proposer des thèmes de prévention via la borne Lisa Connect.
* Répondre aux appels téléphoniques et participer aux missions de santé publique.


L'organisme d'accueil, informations pratiques

* Accessible uniquement aux plus de 18 ans
* Engagement de 24 à 30 heures par semaine
* Public bénéficiaire : tous publics
* Actions clés : soutien, accompagnement, prévention, sensibilisation, médiation, information

Signaler cette mission

Annonce n° M250014892 publiée le 10 juin 2025

Ouvert aux jeunes de 16 à 25 ans, étendu jusqu'à 30 ans pour les personnes en situation de handicap, sans condition de diplôme.

Rémunération : 504,98 € pris en charge par l'État et 114,85 € par l'organisme d'accueil.

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