Vous assurez la gestion complète de l'administration des ventes, de la saisie de commande à la facturation, dans un environnement exigeant et orienté client.
* Formation : Bac +2 minimum de type BTS Gestion PME/PMI, BTS NDRC, DUT GEA ou licence professionnelle Commerce/Administration
* Expérience : 2 à 5 ans sur un poste d'assistant ADV ou fonction similaire
* Maîtrise bureautique : très bonne connaissance d'Excel, Word et des outils numériques
* ERP / gestion commerciale : pratique confirmée d'un ERP ou logiciel de gestion commerciale
* Compétences administratives : bonne compréhension des processus administratifs et commerciaux
* Langues : allemand et/ou anglais professionnel pour les échanges clients et la documentation
* Rigueur et organisation : capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec fiabilité
* Sens du service client : orientation satisfaction, écoute et capacité à gérer les litiges
* Soft skills : bon relationnel, esprit d'équipe, réactivité et gestion du stress
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