Job Description
Vous cherchez un poste où votre sens de l’organisation, votre rigueur administrative et votre goût pour le travail bien fait ont un vrai impact concret sur la vie des personnes ? Vous aimez quand les choses sont cadrées, suivies, fiabilisées, mais jamais déconnectées du terrain ? Ici, vous n’êtes pas un simple maillon administratif. Vous êtes un pilier discret mais essentiel du fonctionnement d’un dispositif clé du handicap. Et oui, votre travail compte vraiment.
Qui sommes-nous ?
Le Département du Rhône est une collectivité locale composée de 1800 collaborateurs, répartis sur tout le territoire. Nous accompagnons près de 1,9 million d'habitants au quotidien et œuvrons en faveur de la santé, de l’autonomie, de l’insertion et de l’éducation!
En rejoignant le pôle Solidarités, Proximité et Service aux Usagers, vous intégrez un collectif engagé, utile, et profondément ancré dans le service public. Vous évoluerez au sein d’une équipe d’environ 10 personnes, avec un responsable de bureau présent et un chef de service attentif au bon fonctionnement du collectif. Ici, on travaille sérieusement, sans se prendre trop au sérieux, et surtout ensemble.
Votre mission au quotidien :
Votre rôle s’inscrit au cœur de la Cellule CDAPH, là où se structurent et se sécurisent les décisions qui impactent directement les droits des personnes en situation de handicap. Concrètement, vous êtes garant du bon déroulement administratif, de la fiabilité des données et de la fluidité des échanges entre les différents acteurs.
Au quotidien, vous suivez l’activité globale de la cellule. Vous avez une vision d’ensemble. Vous préparez, vérifiez et corrigez les bordereaux avant et après chaque commission, avec un souci constant de qualité et de cohérence. Vous contribuez activement au processus de contrôle qualité, parce que chaque détail compte et que l’erreur n’est pas une option quand il s’agit de droits.
Vous jouez aussi un rôle d’interface avec les plateformes Autonomie. Vous facilitez les échanges, vous formalisez les consignes, vous sécurisez les documents de référence. Vous participez à la duplication des CDAPH selon les besoins de l’organisation et vous mettez à jour régulièrement les données statistiques, afin de permettre un pilotage clair et fiable de l’activité.
Votre mission, c’est aussi l’envoi des flux de décisions vers les partenaires externes comme la CAF, l’Imprimerie Nationale, France Travail ou Via Trajectoires. Vous soutenez l’équipe des gestionnaires de dossiers dans l’édition des notifications et dans la mise en œuvre de l’envoi en lots, en anticipant les volumes et les contraintes techniques. Vous gérez les flux massifs avec méthode, calme et efficacité.
Vous savez également alerter. Quand une situation devient complexe, vous remontez l’information au bon niveau, au bon moment. Vous participez aux projets transversaux du bureau, aux évolutions des dispositifs handicap, et vous contribuez au traitement des demandes de prolongation des droits sans limitation de durée. Enfin, vous êtes pleinement impliqué dans la vie de l’équipe. Réunions, groupes de travail, échanges informels. Vous êtes acteur du collectif, pas simple exécutant.
Profil
Vos compétences utiles :
Pour réussir sur ce poste, vous vous appuyez sur une organisation solide, une capacité d’analyse réelle et une rigueur administrative assumée. Vous aimez quand les procédures sont claires et respectées, tout en sachant vous adapter aux réalités du terrain. Vous faites preuve de discrétion, de fiabilité et d’un vrai sens du service public.
Le contact humain ne vous fait pas peur. Vous savez écouter, comprendre, expliquer. Vous maîtrisez les outils bureautiques et vous êtes à l’aise dans des environnements où les données, les flux et les délais doivent être sécurisés. Vous n’avez pas besoin d’être expert de tout en arrivant. Vous apprendrez. Vous monterez en compétence. Et vous serez accompagné.
Informations contractuelles
Pourquoi nous ?
En plus d'une rémunération adaptée, nous offrons un régime indemnitaire, d'une carte restaurants et prise en charge de transport au-delà des minimums. Nous proposons une rémunération adaptée à votre profil, de nombreuses possibilités de formations, d’évolutions, de mobilités professionnelles et des avantages variés (prestations sociales, sportives, culturelles, etc.).
Qu'attendre de nous ?
Découvrez ici comment notre équipe s'épanouit dans un environnement de travail stimulant et respectueux, axé sur la collaboration, la croissance et le développement personnel.
Prêt à relever le défi ?
Si vous êtes enthousiaste à l’idée de rejoindre une équipe dynamique et que vous souhaitez apporter une contribution significative à nos missions envers les Rhodaniens, nous vous invitons à postuler. Nous sommes impatients de découvrir ce que vous apporterez à notre équipe ! Faites le premier pas aujourd'hui pour rejoindre notre aventure collective en cliquant sur le bouton « Postuler ».
Pour aller plus loin, retrouvez-nous en images :
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* Découvrez le Département :
Nous avons hâte de vous rencontrer et que vous deveniez un membre précieux de notre équipe !
Requirements
Vos compétences utiles : Pour réussir sur ce poste, vous vous appuyez sur une organisation solide, une capacité d’analyse réelle et une rigueur administrative assumée. Vous aimez quand les procédures sont claires et respectées, tout en sachant vous adapter aux réalités du terrain. Vous faites preuve de discrétion, de fiabilité et d’un vrai sens du service public. Le contact humain ne vous fait pas peur. Vous savez écouter, comprendre, expliquer. Vous maîtrisez les outils bureautiques et vous êtes à l’aise dans des environnements où les données, les flux et les délais doivent être sécurisés. Vous n’avez pas besoin d’être expert de tout en arrivant. Vous apprendrez. Vous monterez en compétence. Et vous serez accompagné.
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