Apprenti(e) valet/femme de chambre

Contexte du poste



Rejoignez l’univers raffiné et authentique du Castel Ac’h, un lieu d’exception situé en bord de mer, où la gastronomie et l’hospitalité bretonnes sont mises à l’honneur. Hôtel et restaurant gastronomique, le Castel Ac’h offre à ses clients une expérience unique, mêlant élégance et sérénité.

Dans le cadre de notre engagement en faveur de la formation et du partage de savoir-faire, nous recherchons un(e) apprenti(e) valet/femme de chambre motivé(e), souhaitant évoluer dans un environnement où le sens du détail et la satisfaction client sont essentiels.



Objectifs du poste

En tant qu’apprenti(e), vous apprendrez à garantir le confort et le bien-être des clients en contribuant à la propreté, l’ordre et la convivialité des chambres et des espaces communs. Vous évoluerez au sein d’une équipe attentive et bienveillante, dans un cadre d’exception.



Missions




Entretien des chambres et des espaces communs :

* Découvrir les techniques de nettoyage et d’entretien des chambres, en respectant les standards de qualité de l’établissement.

* Participer au renouvellement du linge et à la préparation des chambres pour les nouveaux arrivants.

* Apprendre à inspecter et maintenir la propreté des espaces communs (couloirs, salons, etc.).


Gestion et organisation :

* Contribuer à la gestion des stocks de linge et de produits d’entretien.

* Assister dans la coordination avec les autres services (réception, restaurant) pour garantir une expérience client fluide.

* Découvrir les processus de contrôle qualité des chambres avant l’arrivée des clients.


Service client :

* Apprendre à anticiper et répondre aux besoins des clients avec discrétion et courtoisie.

* Participer à la mise en valeur des chambres et des espaces selon les attentes de la clientèle.






Compétences et qualifications requises :

* Formation : Inscrit(e) dans une formation en hôtellerie (CAP, BEP ou équivalent).

* Sens du détail : Intérêt pour les tâches nécessitant soin et minutie.

* Organisation : Capacité à respecter les délais et priorités dans un environnement exigeant.

* Esprit d’équipe : Envie de collaborer avec les collègues pour offrir une expérience optimale aux clients.

* Motivation : Désir d’apprendre et de contribuer à l’excellence du Castel Ac’h.


Qualités personnelles recherchées :

* Engagement et implication : Investi(e) dans une expérience formatrice et enrichissante.

* Discrétion et professionnalisme : Respect de l’intimité et des attentes des clients.

* Ponctualité et fiabilité : Assiduité et respect des consignes de travail.


Conditions du poste

* Poste basé au Castel Ac’h, à Lilia Plouguerneau, en bord de mer.

* Contrat d’apprentissage en lien avec votre formation.

* Accompagnement et encadrement par une équipe expérimentée et attentive.

Rejoignez-nous et participez à la création d’une expérience hôtelière mémorable pour nos clients, tout en construisant votre avenir dans l’hôtellerie !