Technicien(ne) de proximité (H/F) - Secteur industriel - Châtellerault (86) - ChâtelleraultL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer .
Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.
Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.
Vous savez que chaque geste compte ?
Chez nous, une bonne intervention ne se limite pas à résoudre un problème technique : c'est aussi rassurer, expliquer et faire en sorte que l'utilisateur se sente accompagné.
Parce que vos actions quotidiennes ont un impact direct sur l'activité de nos clients, nous recherchons un(e) Technicien(ne) de proximité qui conjugue autonomie, savoir-faire technique et savoir-être.
Vos missions
Basé(e) sur le site d'un grand acteur du secteur industriel, vous serez le seul technicien informatique présent sur site. Votre rôle sera essentiel pour assurer la continuité de l'activité et la qualité du service IT au quotidien.
Vos principales missions seront de :
Gérer le renouvellement et l'affectation du matériel (PC, workstations, portables, téléphones)
Diagnostiquer et assurer le suivi des incidents liés aux imprimantes
Configurer et mettre à jour les postes de travail et équipements mobiles (smartphones, tablettes.)
Assurer l'inventaire du parc informatique et garantir sa mise à jour régulière
Sensibiliser les utilisateurs à la sécurité informatique et aux bonnes pratiques
Gérer et intervenir sur les équipements de visioconférence et multimédia
Réaliser le brassage des ressources réseaux
Accompagner les tiers mainteneurs lors d'interventions matérielles (serveurs, robots de sauvegarde, postes de travail)
Accompagner les utilisateurs sur les processus internes du site
Assurer le traitement des demandes et incidents liés au périmètre de la proximité
Rémunération
Jusqu'à € brut/an, selon profil.
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