La Société 2SF et sa marque CASH SERVICES :
En 2022, les 4 grandes banques, BNP Parisbas, Société Générale et CIC Crédit Mutuel ont créé la société commune 2SF dans un projet de renforcement et de mutualisation de leurs parcs respectifs de Distributeurs Automatiques Bancaires (DAB) et de Guichets Automatiques Bancaires (GAB).
L'objectif : proposer une offre complète commune pour les billets (retrait et dépôt), la monnaie (retrait et dépôt) et les chèque bancaires (dépôt) sur les automates.
Cette offre permet également à tous de réaliser des opérations telles que l'édition de RIB et les virements directement depuis les Automates.
Afin de proposer un meilleur service à notre clientèle, nos automates sont implantés au sein d'agences bancaires mais également en "Hors Sites" comme des galeries commerciales, des gares SNCF, des casinos de jeux ou des stations-services.
L'équipe en charge de l'offre hors sites de 2SF a pour rôle de gérer l'ensemble de ces automates implantés en dehors des locaux d'agences bancaires.
Activités / Tâches spécifiques du poste
NB : Déplacements très fréquents à prévoir sur tout le territoire.
CREATION D'UN HORS SITE :
- Prospecter sur plusieurs secteurs/régions afin d'identifier les emplacements adéquats pour l'implantation d'automates / espaces libre-service
- Étudier les demandes d'implantation d'automates et analyse la rentabilité des sites envisagés
- Négocier avec les propriétaires des lieux les conditions d'installation et de rémunération et met en place les contrats
- Programmer et piloter les travaux d'implantation à réaliser (cahier des charges, budget, planning.)
- Coordonner les différentes entités internes et externes qui concourent à la mise en œuvre de l'automate
GESTION DE LA VIE COURANTE DU PARC HORS SITES :
- Suivre et analyser la performance du parc en termes de volumes d'activité et de taux de disponibilité et propose des mesures correctrices
- Être force de proposition au sein de l'équipe pour améliorer la rentabilité des DAB en service (renégocier les conditions, enlever les DAB les plus déficitaires.).
- Suivre et analyser les plans de remplacement d'automates en coordination avec la cellule en charge des installations d'automates.
- Appliquer les normes et met en conformité les sites déjà en service
- Sélectionner et piloter les prestataires intervenant sur les chantiers hors sites, en collaboration avec la Direction des achats
- Programmer et suivre les travaux nécessaires dans le cadre de la vie courante du parc hors site (Remplacements non standards, mises aux normes, travaux de restitution de locaux.)
- Être responsable de l'activité de son périmètre et de son développement.
GESTION DES RELATIONS CADRES AVEC LES GRANDS HÉBERGEURS :
- Suivre certaines relations de grands clients en termes d'activité, de rentabilité, de nouvelles implantations et de satisfaction client.
UTILISATION DES OUTILS 2SF
- Créer, mettre à jour et s'assurer de la fiabilité des données utilisées dans les outils 2SF et particulièrement ceux dédiés au suivi de l'activité hors sites.
- Proposer et participer au développement de fonctionnalités des outils hors sites.
Profil recherché
Connaissances et compétences
- Vous avez une expérience de logistique, maîtrise d'ouvrage ou de travaux immobiliers. Des connaissances en architecture et outils de dessin serait un plus.
- Vous maîtrisez les techniques de négociations commerciales et justifiez d'une expérience client significative
- Vous avez idéalement une connaissance de la monétique automates
- Vous faites preuve d'une grande autonomie pour gérer votre activité
- Vous êtes rigoureux et êtes désireux de développer l'activité de l'équipe
- Vous êtes à l'aise sur les outils bureautiques (EXCEL notamment)
- Vous êtes mobile et disposé à vous déplacer très fréquemment sur tout le territoire
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