Missions principales :
-Analyser les situations de locataires en impayés de 1 à 3 mois sur la base de listings issus du logiciel métier.
-Effectuer les relances périodiques du 1er rappel au dernier avis avant poursuite (DAP) inclus.
-Procéder aux convocations et réception des locataires en vue de l'évaluation de leur situation et la mise en place de plan d'apurement.
-Coordonner le suivi des situations ou orienter le cas échéant, les locataires vers les services sociaux extérieurs adaptés (assistantes sociales ; CCAS.)
-Procéder le cas échéant au recouvrement des régularisations de charges
-Assurer la mise à jour des dossiers et informations afférentes dans le logiciel métier
-Veiller au suivi et respect des délais négociés de recouvrement
-Editer les contrats à la location
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