En lien étroit avec les patients, leurs proches et l’ensemble des professionnels de l’hôpital, vous accompagnez les personnes vers une meilleure autonomie sociale, familiale et professionnelle. Vous intervenez à des moments clés de leur parcours de soins, en soutenant leur projet de vie. Votre périmètre d'intervention couvre les services de chirurgie, médecine, pédiatrie, maternité, des urgences, Ehpad et occasionnellement le service de Santé mentale.
Vos principales missions :
1. Accueil, encadrement et accompagnement pédagogique de personnes (agents, étudiants, stagiaires, etc.)
2. Participation aux réunions intra et extrahospitalières (service, synthèse, partenaires extérieurs, etc.)
3. Assistance aux personnes, aux patients pour l'insertion ou la réinsertion sociale et/ou professionnelle
4. Définition et mise en place de mesures correctives dans son domaine d'activité
5. Élaboration et mise en place du projet individuel concernant la personne et le groupe dans son domaine
d'activité
6. Information et conseil à des tiers (agents, patients, familles,...) dans son domaine d'activité
7. Information sur l'offre de soins du territoire, conseil et orientation des patients
8. Médiation des relations avec la famille, le représentant légal de la personne et les différents partenaires
extérieurs
9. Montage et instruction de dossiers relatifs à son domaine d'activité
10. Recueil/collecte de données ou informations spécifiques à son domaine d'activité
11. Rédaction de comptes-rendus relatifs aux observations/aux interventions, dans son domaine d'activité
12. Tenue d'entretiens avec des personnes (patients, familles,...)
13. Veille spécifique à son domaine d'activité
Profil recherché
14. Capacité d’analyse, écoute active, discrétion et sens du service public.
15. Maîtrise des dispositifs sociaux, médico-sociaux et de la protection sociale.
16. Aisance rédactionnelle et maîtrise des outils informatiques.
17. Goût du travail en équipe et en réseau.
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