Offre d'emploi
Rattaché(e) au service facturation, vous êtes en charge de la gestion des factures : de la réception de la facture jusqu'à son paiement au réparateur.
Votre mission sera d'assurer la réception et la saisie des règlements, ainsi que la relance des dossiers impayés. Vous devrez également saisir les paiements, analyser et traiter les écarts, suivre les dossiers et répondre aux demandes de nos partenaires par téléphone ou par email.
Conditions requises
* De formation Bac/Bac+2, vous possédez une aisance dans la relation téléphonique, vous permettant de gérer des réclamations et êtes sensible à la culture du résultat.
* You avez une première expérience dans un service facturation/recouvrement ou dans la gestion de réclamations par téléphone.
* L'utilisation d'Excel au quotidien nécessite la maîtrise de certaines fonctions telles que TCD et rechercheV.
Bénéfices
* Contrat : CDI
* Rémunération : de 24 à 26 000 euros brut annuel, assortie d'une prime mensuelle de 100 à 180 euros
* Participation, PEE/PERCO, mutuelle, carte tickets restaurant, et 60% de prise en charge du titre de transport
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En tant que filiale du groupe Groupama, CapsAuto est un leader dans la fourniture de solutions de mobilité automobile. Nous déployons et gérons avec soin nos services de réparation et de mobilité pour nos partenaires : assureurs, mutuelles et gestionnaires de flottes.
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