Je suis à la recherche d'un Téchnicien expert mécanique automobile passionné pour travailler dans un environnement de haute qualité et soucieux de l'expérience client.
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Le poste consiste à effectuer des diagnostics techniques, réaliser des réparations et interventions sur les véhicules Audi, mettre à jour les logiciels embarqués et contrôler les batteries. Vous devrez également conseiller et aider le personnel de l'atelier ainsi que les clients.
L'objectif principal est d'assurer une satisfaction totale du client en fournissant un service exceptionnel.
Ce poste nécessite d'être rigoureux, dynamique et volontaire avec une bonne compréhension du fonctionnement des systèmes mécaniques. Vous devrez également être capable de travailler en équipe et en autonomie.
Si vous êtes attiré par ce type de fonctions et souhaitez faire partie d'une équipe motivée, n'hésitez pas à nous contacter.
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Missions clés :
* Réaliser des diagnostics techniques experts ;
* Effectuer des réparations et interventions
* Intervenir sur des systèmes pilotés par des dispositifs électroniques et sur des technologies embarquées dans les véhicules ;
* Mettre à jour les véhicules ;
* Contrôler les batteries à hautes tensions ;
* Conseiller, orienter et aider par votre large expertise les personnes de l'atelier et le Conseiller Client ;
* Répondre aux attentes et besoins des clients ;
* Compléter les ordres de réparation ;
* Former les personnes de l'atelier aux évolutions technologiques ;
* Améliorer en permanence la satisfaction des clients et les indicateurs qualité.
Compétences requises :
* Diplôme CAP/Bac Pro ou équivalent dans la mécanique automobile;
* Expérience réussie sur un poste équivalent ;
* Sens du relationnel et goût du service;
* Rigoureuseur, dynamique, volontaire ;
* Attentif à la satisfaction des clients et capable de travailler en autonomie comme en équipe ;
* Possibilité d'évolution sur de la réception client.
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