Description du poste
Notre agence Adéquat de Neuville Sur Saône recrute 1 ADV (H/F)
Missions générales :
Traiter et suivre les commandes clients (gamme permanente, promotions, échantillons).
Veiller à la conformité des prix, tarifs et codes produits.
Corriger et signaler les anomalies tarifaires ou de commande.
Saisir et mettre à jour les opérations promotionnelles et commerciales dans les outils informatiques (Sage, AZAP/POP).
Informer la Supply Chain et coordonner les opérations logistiques.
Activités principales :
Vérifier les tarifs, corriger les anomalies, préparer et envoyer les propositions promotionnelles, saisir les opérations dans les systèmes, informer la Supply Chain.
Au moment de la commande : intégrer les commandes dans le système, contrôler les prix négociés, transmettre les commandes au prestataire logistique, vérifier la réception quotidienne des commandes.
Après la commande : facturer les commandes, traiter les avoirs et litiges, suivre les retours et anomalies de livraison, gérer la refacturation au prestataire si nécessaire.
Administratif :
Tenir à jour les dossiers clients (tarifs, codes, produits, contrats, horaires, particularités, annuaire).
Utiliser les outils informatiques pour toutes les tâches liées à la fonction (factures, commandes, avoirs, refacturation, création de clients, saisie promotions, recherches).
Relations internes et externes :
Collaboration avec les commerciaux, comptes clés, supply chain, comptabilité, service export.
Contacts avec les approvisionneurs, prestataires logistiques, services réception des entrepôts/magasins.
Ce poste est central pour garantir la fluidité des opérations commerciales et la satisfaction client, tout en assurant le respect des procédures internes et la coordination entre les différents services de l'entreprise.
Profil recherché
Compétences requises :
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion commerciale.
- Rigueur, réactivité, sens du service, esprit d'équipe, organisation.
- Bonne communication et capacité à gérer les relations clients et internes.
- Être à l'aise avec les chiffres et l'analyse de données.
Long terme
Vous voulez en savoir + question salaire, type d'entreprise etc. CONTACTEZ-NOUS ! 04 72 08 12 00
ADEQUAT NEUVILLE
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.