Vous êtes dans un métier où la passion et l'expertise sont essentielles pour satisfaire les besoins de nos clients.
Le Conseiller Voyages Loisirs est chargé de gérer les demandes des clients et de leur fournir des conseils personnalisés, de gérer les réservations (vols, trains, locations de voitures, hôtels, etc.), d'assurer la facturation des services, d'effectuer le suivi après-vente pour garantir la satisfaction des clients, d'assurer l'accueil physique et téléphonique de vos clients. Vous aurez également la responsabilité de proposer l'offre adaptée à leur besoin et de les accompagner dans la construction de leur séjour (circuits, package, sur-mesure, croisières...)
Pour réussir dans ce poste, vous devez avoir une connaissance approfondie des destinations touristiques, être en mesure de vendre une expérience, un séjour, un rêve qui se réalise. Vous devez aussi avoir un sens aigu de la relation client privilégiée et de proximité, établir d'excellentes relations de confiance avec vos interlocuteurs.
Les candidats idéaux possèdent une formation touristique et/ou d'expérience en vente de séjours loisirs, maîtrisent les techniques de vente des produits et des services touristiques, connaissent idéalement un ou plusieurs logiciels tels que : Amadeus, Gestour, Orchestra, Travel Explorer.
Rémunération entre 2000 et 3000€ fixe brut mensuel + variable selon objectifs
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