Dans le cadre d'un contrat en alternance, vous préparez un BTS COMMERCE INTERNATIONAL au sein de notre école Isifa Plus Values. Vous occuperez un poste de Gestionnaire ADV EXPORT pour une entreprise parteanire. Vos missions : Gestion des commandes Tenue à jour de la base de la clientèle Enregistrement des commandes Emission des bordereaux de livraison Facturation Interface avec la production et les achats Gestion des documents liés à l’export et à l’import Suivi des documents techniques Suivi cahier de charges clients Gestion des litiges clients impayés Logistique Envoi de cotation transports Validation des prix du transport Planification et organisation des transports (France et export) Litiges transports (contrôle des factures et demande d’avoir) Participation à la négociation transport Commercial : Demandes d’échantillon et suivi des échantillons Classement Relation clientèle Suivi des prix Emission du chiffre d’Affaires Prévisionnel Assistant de direction : Assistance administrative et commerciale Standard téléphonique Secteurs Géographiques : France, Europe de l’Ouest / Est Amérique du Nord / Sud Asie
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