La Ressource Humaine est un réseau de consultants Rh & Recrutement indépendants, qui recrute pour ses clients sur différents postes et secteurs d'activité sur la France entière. La Ressource Humaine recrute pour son client, une PME du secteur de la méthanisation, un Responsable Process en CDI.
Le collaborateur sera responsable de l'équipe Process de son périmètre Organisation de l'activité et mise en oeuvre du process de réparation.
Missions :
Manager les techniciens Process (validation des congés, notes de
frais, entretiens annuels et professionnels, validation des heures, suivi des
formations, validation des rapports, d'intervention etc.)
Organiser l'activité de l'équipe Process
Participer au recrutement du personnel
Optimiser le niveau de productivité et de compétence de l'équipe
Assurer la mise à jour des indicateurs et des données nécessaires au
fonctionnement de l'équipe et des services associés
En lien avec le service gestion du stock de l'Agence, veiller à la disponibilité
des matériels afin de préparer la logistique des interventions
Veiller au respect des détails d'intervention SAV et de réparation
Transmettre les réclamations des clients aux services concernés
Maintenir les équipements et matériels en bon état de marche (maintenance
curative et préventive)
S'assurer de la prise en charge des actes techniques dans le respect des
critères délai, qualité, coûts définis
Garantir la bonne application de la politique hygiène et sécurité
S'assurer de la dotation des EPI pour les techniciens process ainsi que le suivi
des habilitations et permis de conduite nécessaires à la bonne tenue du
poste
Anticiper les dysfonctionnements potentiels des équipements
Aider au test et à la remise en service des matériels et installations
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