Agent clientele et administratif service eau et assainissement (h/f)

Sous la responsabilité de la responsable du service eau et assainissement, vous aurez pour missions de :

Assurer le traitement des demandes des abonnées de l’eau potable et de l’assainissement :

· Informer et renseigner les abonnés du SEA (coupures d’eau, relevé d’index, factures…)

· Traiter les demandes des usagers (questionnements sur les abonnements, la facturation…)

· Mettre à jour les données des usagers

· Assurer le suivi des contrats des abonnés du service



Exécuter des tâches comptables et de la facturation :

· Contrôler la bonne saisie des relevés, vérifier la fiabilité de la donnée et assurer le suivi des éventuelles anomalies

· Contrôler et éditer les factures eau et assainissement

· Traiter des annulations de factures, des dégrèvements

· Connaître les nomenclatures comptables nécessaires à l'exécution des opérations comptables, notamment l'émission des mandats et titres liés à la facturation

· Suivre des liquidations judiciaires

· Suivre les relations avec les équipes techniques

Traiter des actes administratifs pour le Service de l’Eau et de l’assainissement

· Rédiger des actes administratifs et des courriers : arrêtés de permission de voirie et de circulation

· Gérer des DT/DICT/ATU

· Remplacer ponctuellement l’agent en binôme et réaliser l’ensemble des missions du service

· Enregistrer et suivre des mails, courriers, demandes, contacts