Pro-Fyl Academy est une business School spécialisée dans les métiers de la vente/commerce et du marketing.
Nous formons en alternance et certifions du niveau CAP au Bachelor. Pro-Fyl Business School est un CFA spécialisé dans les métiers de la vente, relation client et RH. Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, CFA, une ou un commercial(e) en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 (Titre professionnel Négociateur Technico-Commercial en 12 mois).
Vos Principales Missions :
- Contribuer à la performance commerciale de nos magasins partenaires en assurant une organisation optimale des rendez-vous, en lien étroit avec le planning de l'atelier.
- Effectuer des relances et confirmations de rendez-vous afin de limiter les désistements et garantir une expérience client fluide et de qualité.
- Assurer une coordination efficace entre les équipes commerciales et les ateliers pour garantir un parcours client cohérent, sans interruption.
- Développer le portefeuille clients en menant des actions de prospection ciblées auprès de professionnels (ambulanciers, taxis, garages, BTP, secteur agricole, loueurs, etc.).
- Instaurer une relation de confiance et de fidélité avec vos interlocuteurs grâce à votre sens du service, votre aisance relationnelle et votre professionnalisme.
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