Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre établissement.
Description du poste :
Titre du poste : Réceptionniste Polyvalent en Hôtellerie Restauration
Lieu : LAVAL
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Responsabilités :
* Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et leur offrir un service client de qualité tout au long de leur séjour.
* Gérer les réservations, les arrivées et les départs des clients de manière efficace et professionnelle.
* Répondre aux demandes des clients concernant les services de l'hôtel et les attractions locales.
* Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des factures, la tenue des documents de réception et la gestion des paiements.
* Assurer le service en salle restaurant le soir (Accueil, prise de commande, service etc...)
* Mettre en place et gérer le petit déjeuner le matin.
* Maintenir la propreté de la réception et de la salle restaurant.
Exigences :
* Expérience antérieure dans un rôle similaire en hôtellerie ou en restauration est un atout.
* Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
* Capacité à travailler de manière autonome tout en faisant preuve d'esprit d'équipe.
* Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères est un avantage (optionnel)
Avantages :
* Environnement de travail stimulant et dynamique au sein d'une équipe accueillante.
* Opportunités de développement professionnel et de formation continue.
* Avantages avec primes et possibilités d'évolution au sein de l'entreprise.
Contraintes :
* Travail le week-end
* Astreintes
Si vous êtes passionné(e) par l'hospitalité, doté(e) d'un excellent sens du service client et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, envoyez-nous votre CV.
Rejoignez-nous pour contribuer à offrir à nos clients la meilleure expérience au sein de notre établissement. Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe !
Cordialement,
* La direction
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 1 780,00€ par mois
Programmation :
* Flextime
* Période de travail de 8 Heures
* Travail les jours fériés
Types de primes et de gratifications :
* Primes
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Experience: Expérience exigée
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