En tant que Responsable Camionnage sur la zone Sud-Est, vous pilotez et structurez l'activité de camionnage pour garantir un service client fluide, fiable et performant. Vos missions principales : * Management d'équipe : animer, accompagner et développer une équipe de conducteurs, les soutenir sur les situations complexes de tournées * Organisation opérationnelle : gérer plannings, absences et affectations pour assurer une couverture optimale des tournées * Conception des tournées : concevoir, actualiser et optimiser schémas de tournées, enlèvements clients, plans de livraison physiques et informatiques * Suivi du parc : superviser les besoins de maintenance des véhicules et coordonner avec la filiale spécialisée * Service après-vente : traiter réclamations clients, rechercher manquants, résoudre anomalies d'adresse ou d'encaissement, assurer traçabilité des régularisations * Coordination réseau : collaborer avec les autres agences, traiter leurs réclamations et transmettre les informations à potentiel commercial aux équipes dédiées RAS Intérim est un réseau d'agences spécialisé dans l'intérim et le recrutement, présent sur l'ensemble du territoire national. Nos équipes accompagnent au quotidien entreprises et candidats dans les métiers du transport, de la logistique, de l'industrie, du tertiaire et des services. Proximité, réactivité et suivi personnalisé sont au cœur de notre démarche. Nous proposons des missions variées et des opportunités d'emploi durables, en mettant l'accent sur la sécurité, la qualité de service et le développement des compétences de nos collaborateurs intérimaires.
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