Hôtel 4**** centre-ville Niort recherche RÉCEPTIONNISTE en HÔTELLERIE temps plein 39h par semaine
CDD de remplacement pour Congé Maternité de 16 semaines minimum.
Poste à pourvoir vers le 20-09-2025
Les principales missions sont les suivantes :
Accueil et conseil de la clientèle (physique et téléphone)
Gestion des réservations (prise, saisie, contrôle)
Appliquer et adapter avec discernement la politique tarifaire en place en fonction du type de clientèle
Optimisation d'occupation de l'hôtel par un suivi régulier des flux de réservations
Clôture journalière et contrôle des encaissements
Check-in, check-out, facturation, débiteurs-divers
Conciergerie et suivi des clients présents
Tenue de secrétariat de la réception
Service au bar et room-service
Suivi et contrôle du service des petits déjeuners
PMS : Hotsoft
Anglais technique professionnel requis et/ou autre langue (Espagnol/Allemand)
Formation et/ou expérience en hôtellerie requise.
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