Le poste
Dans le cadre d'un développement de l'activité, notre client agrandit ses équipes.
Nous recherchons un(e) Billettiste Affaires pour rejoindre les équipes de notre client.
Vos missions seront les suivantes :
1. Gérer les réservations de déplacements, les modifications et les annulations de réservation d'acheminement individuel et/ou de groupe
2. Assurer les opérations complexes de vente, conseil, réservation, tarification et émission des services et produits afférents aux voyages des clients en français et/ou en anglais
3. Préparer et exécuter des devis de réservation de voyage et/ou de confirmation de commande conformément à la politique voyage de l'entreprise
4. Tarifer les demandes de déplacement
5. Contrôler et suivre la qualité des dossiers
6. Assister le client en cas de problème et gérer les litiges
7. Utiliser la liste des fournisseurs référencés
8. Réserver des voyages personnels internes
9. Assurer le reporting avantages et les incidents clients
10. Participer à tout projet en lien avec son poste ou son équipe
Ce poste en CDI est basé à Rueil Malmaison, selon un horaire et une formule hybride (2 jours de télétravail après période d'essai validée).
Horaires : du lundi au vendredi de 8h à h par roulement (1 semaine sur 2) sur h.
Rémunération fixe comprise entre € et € annuels bruts selon niveau d'expérience.
Le profil recherché
Vous possédez minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire dans la gestion des déplacements professionnels.
Vous maitrisez le logiciel GDS AMADEUS
Vous maitrisez un anglais courant
Vous avez d'excellentes qualités relationnelles, le sens du service et le souci d'apporter des solutions.
Vous êtes habitué(e) à travailler en équipe comme en autonomie et vous êtes reconnu(e) pour votre curiosité, votre créativité, votre rigueur, votre dynamisme et votre sens du service.
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