Description du poste :
Manpower BERNAY recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Agent d'accueil (H/F) Vos missions consisteront à :
- Préparer les journées d'expertise : établir les listings, accueillir les experts et assurés, mettre à jour les informations clients.
- Informer les assurés sur les procédures de réparation et suivre leur présence ou absence.
- Planifier les rendez-vous de réparation et confirmer leur tenue auprès des clients.
- Préparer les dossiers de réparation : vérifier les rapports d'expertise, les commandes de pièces, les franchises.
- Accueillir les clients lors de la réception des véhicules : réaliser un état des lieux complet (photos, schémas, documents).
- Gérer les véhicules de prêt : état des lieux, documents, transfert d'assurance.
- Restituer les véhicules : effectuer les contrôles, encaisser les franchises, mettre à jour les systèmes.
- Suivre les dossiers clients : avancement des réparations, relances, communication avec les experts.
- Participer à la vie de la plateforme : rangement, propreté, aide au nettoyage et contrôle qualité des véhicules si besoin.
N'hésitez plus : postulez en ligne
Rejoindre MANPOWER, c'est bénéficier de nombreux avantages
- une collaboration sur le long terme
- un CSE donnant droit à de nombreux avantages (billetterie à prix réduit, remboursement loisirs...)
- la possibilité de faire fructifier vos indemnités de fin de missions à un taux de 8%
- la dématérialisation des contrats et fiches de paie
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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