Responsable des délégations et partenariats / contract manager h/f

Overview

La Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH), créée le 1er février 1960, est la mutuelle affinitaire de référence du monde de la santé et du social. Spécialiste de la couverture complémentaire santé et de la prévoyance des hospitaliers, nous œuvrons pour améliorer les conditions et les parcours de vie de nos adhérents en protégeant la famille, les personnes âgées et en situation de handicap ou de vulnérabilité.

La MNH compte 650 collaborateurs et s’attache à respecter et réaffirmer ses valeurs mutualistes de solidarité et d’entraide en déployant des actions en faveur de la diversité et de l’inclusion, notamment autour du handicap, de l’égalité Femmes/Hommes, des jeunes diplômés et des séniors. En tant qu’employeur responsable et socialement engagé, acteur de l’économie sociale et solidaire, nous participons à la construction d’une société plus inclusive, durable et locale. Nous privilégions le recrutement centré sur les compétences, dans le respect des principes de non-discrimination et d’égalité des chances pour tous et sommes labellisés « Recrutement inclusif Job In Live ».

Dans le cadre d’une création de poste au sein de la Direction des Services Clients (DSC), la MNH recrute pour son siège basé dans le Loiret un(e) Responsable des délégations et partenariats / Contract Manager H/F afin de renforcer et professionnaliser la gestion des contrats externes au sein de la DSC et sécuriser ainsi la performance, la qualité du service rendu et les engagements contractuels afférents.


Responsabilités

* Gérer les contrats : analyser les besoins de la DSC et rédiger les contrats en lien avec les prestations et services, tout en respectant les réglementations spécifiques au secteur; suivre l’évolution des contrats, des avenants et des renégociations tout au long du cycle de vie; assurer la conformité des contrats avec la réglementation en vigueur.
* Négocier les termes contractuels : négocier avec les partenaires, délégataires et prestataires sur les aspects financiers, les prestations couvertes et les obligations réciproques.
* Gérer les risques contractuels : identifier et anticiper les risques financiers, juridiques, réglementaires et opérationnels liés aux contrats.
* Assurer le suivi de la performance contractuelle : superviser la performance des contrats en matière de satisfaction et d’engagements.


Profil recherché

* Formation Bac +5 en Assurance, Droit, Gestion (ou discipline connexe), avec une expérience minimale de 5 ans au sein ou en relation avec des partenaires et délégataires dans le domaine de l’assurance; expérience en management d’équipes pluridisciplinaires souhaitée.
* Maîtrise des outils informatiques (pack Office, notamment Excel, et outils d’analyse de données), compétences en négociation commerciale et connaissance du milieu de l’assurance et des délégataires/partenaires.
* Sens des responsabilités, sens du relationnel avec les partenaires externes et en appui des responsables d’activités.
* Motivation, rigueur, sérieux; excellente capacité d’analyse et de synthèse, discrétion, aisance relationnelle et rédactionnelle et capacité à communiquer avec diplomatie.


Avantages

* Rémunération attractiv e sur 13,55 mois
* Télétravail (2 jours/semaine), RTT, intéressement, PEE, PERCOL, CET, CSE
* Restaurant d’Entreprise, etc.


J-18808-Ljbffr