Gestionnaire sinistres auto h / f

Descriptif du poste

Dans le cadre de son développement, notre client, acteur reconnu du secteur de l'assurance, recherche un Gestionnaire Sinistres Auto (H / F) en CDI, pour rejoindre ses équipes basées à Lille. Rattaché(e) au service indemnisation, vous prenez en charge la gestion complète des sinistres auto, de l'ouverture du dossier jusqu'au règlement, dans le respect des conventions IRSA et des procédures internes.


Vos missions

* Enregistrer et analyser les déclarations de sinistres (responsabilité, circonstances, garanties activées).
* Vérifier les garanties souscrites et la recevabilité du sinistre.
* Missionner les experts, suivre les rapports, gérer les échanges avec les garages, experts et assureurs adverses.
* Appliquer les conventions IRSA et gérer les recours éventuels.
* Proposer les indemnisations aux assurés, assurer le suivi et le règlement du dossier.
* Conseiller et accompagner les clients tout au long du processus, avec pédagogie et réactivité.
* Mettre à jour les outils de gestion et garantir la qualité des données saisies.


Conditions du poste

* Contrat : CDI
* Statut : Employ
* Localisation : Lille (59)
* Télétravail : partiel possible après montée en autonomie
* Rémunération : 24K - 30K € brut / an selon expérience


Avantages

* Tickets restaurant
* Mutuelle
* RTT
* Prime annuelle
* Environnement dynamique


Pourquoi postuler ?

Vous souhaitez rejoindre une équipe expérimentée, traiter des dossiers variés et évoluer dans un environnement structuré ? Postulez dès maintenant ! Chaque candidature sera examinée avec attention et confidentialité.


Profil recherché

* Formation Bac +2 à Bac +5 en assurance, droit ou gestion des risques.
* Expérience de 2 à 5 ans en gestion de sinistres auto (matériel).
* Bonne connaissance des conventions IRSA, et des procédures de gestion sinistres.
* Rigueur, esprit d'analyse, sens du service client, capacité à gérer les priorités.
* Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion sinistres.
#J-18808-Ljbffr