Réceptionniste en alternance (h/f)

Description de l'entreprise


Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de vous ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant au sein d’un groupe à envergure internationale !

Notre hôtelIbis Paris Coeur D'orly Airportrecherche un/eréceptionniste tournantF/H, en contrat d'apprentissage à temps plein ! (39 heures par semaine)

En nous rejoignant comme réceptionniste, vous intégrez la chaleureuse équipe d’Heartists. Notre hôtel propose 393 chambres, et 2 restaurants et 4 salles de réunion.

Idéalement situé au pied du terminal 4 de l’aéroport, il bénéficie d’un accès privilégié à l’aéroport.


Description du poste


Tes principales missions :

* Tu assures un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est ta priorité numéro 1.
* Tu fais le lien avec les différents départements de l’hôtel selon les demandes clients et tu es un(e) “facilitateur(ice)” reconnu(e) au sein de l’établissement.
* Tu as à cœur d’améliorer continuellement la qualité des services de l’hôtel, tes idées sont les bienvenues !
* Tu es le/la garant(e) de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour toi.
* Tu seras formé(e) au suivi financier des recettes et à la sécurité des biens et des personnes.

Qualifications


Parlons de toi :

Tu es motivé(e), dynamique et tu aimes innover. Le contact client anime ton quotidien ? L’anglais n’a (quasiment) aucun secret pour toi ? Tu débordes d’envie de parler de ton projet professionnel ? Tu débordes d’E-NER-GIE ? Alors rejoins-nous !


Informations supplémentaires


Tes avantages* :

* Salaire de base : selon les grilles de salaires alternants
* Treizième mois
* Rémunération variable sur objectifs pouvant aller jusqu’à 100,00€ bruts/mois
* + Double indemnités nourriture, soit 8,50€ versés par journée travaillée (soit environ 180€ brut par mois)
* Augmentations annuelles (NAO)
* Intéressement collectif jusqu'à 2 300€/an bruts & participation
* Plan d'épargne salariale (jusqu'à 1300€ d'abondement par an)
* Ligne d’écoute et d’accompagnement 7/7
* Mutuelle & prévoyance
* Carte Heartist offrant des réductions dans les marques du groupe Accor
* Prise en charge du titre de transport à 50% ou place de parking

*certains dispositifs sont soumis à des conditions d'ancienneté.

Vivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez-nous dès maintenant !

#BeALLYouAre.