Le poste est en CDD pour une durée de 9 mois. Vos missions principales : - Accompagner et orienter les porteurs de projets (par téléphone, e-mail et courrier) : o Répondre aux sollicitations des porteurs de projets et les orienter dans leur recherche de financement o Leur donner de la visibilité sur les actions en cours au sein de la Fondation de France et des fondations abritées o Les accompagner dans l'utilisation des outils et dans le dépôt de leur candidature aux appels à projet - Piloter la gestion du traitement des demandes de financement et le support associé o Maitrise des outils et processus : se former et maîtriser les outils et processus associés au traitement des demandes de financement o Gestion du support interne : o Répondre aux sollicitations internes liées aux demandes de financement (financements bloqués, erreur dans la transmission du financement, bug dans les outils etc.) o Traiter certaines demandes de financement urgentes ou complexes directement dans les outils o Coordination avec le prestataire externe chargé du traitement des demandes de financement : o Coordonner les actions du prestataire externe chargé du traitement des demandes de financement o Appuyer et accompagner le prestataire dans le traitement quotidien des demandes de financement en cas de questions ou de blocages o Superviser les délais et garantir la qualité des traitements effectués par le prestataire o Assurer la coordination entre le prestataire externe et les autres directions internes (gestion des opérations, responsables de fondations, managers etc.) Vos autres missions : - Enrichir la plateforme de projets à destination de nos fondations abritées o Editorialiser de nouveaux projets o Veiller à la mise à jour de la plateforme : o Traiter les bases de données et organiser les campagnes de mailing o Gérer l'intégration de nouveaux projets, ainsi que la clôture et la mise à jour des projets existants o Organiser des webinaires à destination des porteurs de projets - Optimiser l'accompagnement et la qualité des processus o Identifier les points de friction à partir de l'analyse des demandes internes et des processus existants o Proposer des axes d'amélioration pertinents pour optimiser l'efficacité opérationnelle o Développer et mettre en œuvre des initiatives concrètes pour fluidifier le processus d'accompagnement - Rejoindre une ou plusieurs équipes « Grande Cause » pour renforcer le lien entre les porteurs de projets et les actions menées par la fondation de France dans ces domaines d'actions thématiques Profil Profil : Ce poste exige un profil polyvalent combinant compétences relationnelles, méthodiques et opérationnelles. - Autonomie et proactivité - Écoute, aisance relationnelle et sens du service - Pilotage d'un prestataire - Rigueur et méthodologie - Esprit d'analyse et de synthèse - Appétences pour les outils de gestion et les processus - Sensibilité pour le monde philanthropique - Capacité à représenter la Fondation de France La Fondation de France, premier réseau de philanthropie en France : Chacun de nous a le pouvoir d'agir pour l'intérêt général. Cette conviction est, depuis plus de 50 ans, le moteur de la Fondation de France. Chaque jour, elle encourage, accompagne et transforme les envies d'agir en actions utiles et efficaces pour construire un monde plus apaisé, solidaire et durable. La Fondation de France a développé un savoir-faire unique, en s'appuyant sur les meilleurs experts, des centaines de bénévoles et des milliers d'acteurs de terrain, dans tous les domaines de l'intérêt général : aide aux personnes vulnérables, recherche médicale, environnement, culture, éducation... Avec les 977 fondations qu'elle abrite, elle soutient chaque année plus de 12 000 initiatives prometteuses et innovantes, en France et à l'international. Indépendante et privée, elle agit grâce à la générosité des donateurs. Rejoindre la Fondation de France : - Poste en CDD (9 mois dès que possible) basé à Paris, 40 avenue Hoche, 75008 Paris à proximité des lignes 1,2,6, RER A. - Parking et garage à vélos sur place mis à disposition des collaborateurs - Statut : cadre avec 14 jours de RTT et 25 CP par an - Charte de télétravail prévoyant jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine -Tickets restaurant d'une valeur de 10 euros (59% pris en charge par la Fondation)
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