Conseiller client tourisme (h/f)

Manpower BARENTIN recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Conseiller client tourisme (H/F) En tant que conseiller(ère) client, vous serez l'interlocuteur privilégié des voyageurs. À ce titre, vous serez amené(e) à :\n - Accueillir, informer et orienter les clients sur les offres touristiques et les services de transport disponibles\n - Conseiller les voyageurs dans le choix de leurs itinéraires, destinations et prestations associées\n - Gérer les réservations, modifications et annulations de billets ou de séjours\n - Traiter les demandes spécifiques et assurer un suivi personnalisé des dossiers clients\n - Promouvoir les offres commerciales et les produits touristiques adaptés aux besoins des clients\n - Assurer la satisfaction client en garantissant un service de qualité et une expérience fluide\n - Collaborer avec les équipes internes pour optimiser la gestion des flux et des services;\n Expérience : Une première expérience dans le domaine du tourisme, de la relation client ou du transport est fortement appréciée.\n?\nFormation : Bac +2 minimum dans le domaine du tourisme, de la vente ou de la relation client.\n\nCompétences clés :\n - Excellente expression orale et écrite\n - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation\n - Sens du service, écoute active et capacité à gérer les situations délicates\n - Bonne connaissance du secteur touristique et des destinations\nQualités personnelles :\n - Dynamisme, réactivité, empathie\n - Organisation, rigueur et esprit d'équipe\n - Goût du contact et sens du conseil\n🚀 Vous êtes passionné(e) par la finition et la qualité du travail bien fait ? N'hésitez pas à postuler !\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap