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Gestionnaire de compte clients h/f

Saint-Philbert-de-Bouaine
TRONICO
Chargé de clientèle
Publiée le 9 juillet
Description de l'offre

Missions

Au sein de la Direction des Programmes, et plus particulièrement du service Supply Chain, votre rôle est d'assister les Responsables de Programmes dans la gestion des portefeuilles clients : entrée, suivi et livraison de besoins clients. Vous êtes l'un(e) des représentants du client à Tronico et agissez dans un souci constant de satisfaction client.

Vous intervenez de l'entrée des besoins clients jusqu'à la livraison à travers les missions suivantes :

1. Participer aux revues de lancement en lien avec les parties prenantes (commerce, approvisionnements, Méthode Process Industrialisation Dossier, production).
2. Saisir et vérifier les besoins clients dans le système informatique (prévisions, commandes, flexibilité et sécurité des quantités).
3. Transmettre les accusés de réception des commandes au client.
4. Vérifier et déployer les demandes d'évolution clients auprès des parties prenantes.
5. Contrôler l'état d'avancement du portefeuille.
6. Communiquer régulièrement avec les clients et en interne sur les approvisionnements, alertes, points bloquants, reportings, stocks morts, obsolescences des composants, etc.


Profil

De formation dans le domaine de la supply-chain et/ou management des unités commerciales, vous avez une facilité à gérer plusieurs dossiers à la fois, ce qui démontre un bon degré d'autonomie dans la réalisation de vos missions.

Bon(ne) communicant(e), vous aimez interagir avec le client et contribuer à sa fidélisation. Vous entretenez également un lien fort avec les clients internes.

Votre diplomatie vous permet de construire une relation de confiance avec les clients. La maîtrise de l'anglais serait un plus.


Infos complémentaires

* Localisation : Saint Philbert de Bouaine - (30 min au sud de Nantes & 20 min de Montaigu)
* Contrat : CDI
* Démarrage : Dès que possible
* Horaires : Régulière sur 4,5 jours (possibilité de ne pas travailler le mercredi après-midi ou vendredi après-midi)
* Avantages : Carte up déjeuner, Prime 13ème Mois, comité économique et social, Action logement, assistance sociale, Mutuelle, prévoyance, télétravail, flexibilité horaire, espace extérieur pour déjeuner, convivialité.

Conseils candidats : Parlez-nous de vos activités hors champ professionnel ! Vous faites du sport en compétition ? Bricoleur(se) ? Avez-vous d'autres talents cachés ? Dites-le-nous ! - Amandine, dénicheuse de talents

Et si c'était vous qui rejoigniez l'équipe d'Antoine, le manager ?


Description Entreprise

Vous aimez prendre des initiatives ? Notre mode de fonctionnement privilégie des circuits de décision courts.

TRONICO, filiale du groupe Agôn Electronics, conçoit et fabrique des produits et services électroniques pour des marchés exigeants. Nous sommes 1 000 employés en France et au Maroc, investis dans le développement de solutions innovantes adaptées aux besoins de nos clients.

Notre raison d'être : inventer et produire des systèmes électroniques exigeants pour améliorer la vie. Nous concevons, développons et industrialisons nos propres produits à fort enjeu sociétal : dispositifs médicaux, décarbonisation des transports, biotechnologies, gestion de l'énergie, etc.

Nos valeurs : RESPONSABILITÉ, AUDACE, INTELLIGENCE HUMAINE EMBARQUÉE, SIMPLICITÉ, ENTHOUSIASME.

Nous croyons en la diversité comme force, et toutes nos offres sont ouvertes à tous, y compris aux talents avec ou sans handicap. Rejoignez une équipe où chacun a sa place.

#J-18808-Ljbffr

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